Куда Можно Пожаловаться На Управляющую Компанию В Волгограде

Содержание

Куда пожаловаться на управляющую компанию

На уровне Волгограда следует жаловаться в департамент ЖКХ и ТЭК мэрии. Адрес департамента ЖКХ и ТЭК: 400131, г. Волгоград, ул. Чуйкова, 15. Электронная почта: gkh@volgadmin.ru . Телефон приемной руководителя: 39-70-00. Прием граждан руководителем департамента ЖКХ и ТЭК проводится раз в месяц, по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, 11. Записаться можно по телефону отдела обращения граждан администрации Волгограда: 30-13-24. По обращению жильцов департамент проводит выездную проверку. При установлении фактов нарушений в адрес УК выписывается предписание об их устранении в определенный срок.

Если действия департамента не возымели эффекта, тогда следует обращаться в Инспекцию госжилнадзора. Адрес: 400066, Волгоград, ул. Новороссийская, 5. Электронный адрес для обращений: 59@volganet.ru. Тел: (8442) 35-21-50, 35-21-45. По этим же номерам можно записаться на личный прием к руководителю Надежде Петровне Каминской и ее заместителю Гордеевой Татьяне Тайфиковне. Также в инспекции работает горячая линия, тел.: (8442) 35-27-10. С вопросами по техническому состоянию жилищного фонда звонить: во вторник с 15.00 до 17.00. По вопросам начисления платы: в четверг с 15.00 до 17.00. По лицензированию – ежедневно с 14.00 до 16.00 по тел. 35-27-00.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

  1. организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;
  2. вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства УК;
  3. обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  4. устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  5. принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
  6. обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).
  • содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
  • вывозу мусора;
  • произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  • перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  • представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  • предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  • текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  • круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  • обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Контролирующие функции за состоянием жилья и предоставлением услуг также возложены на Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Они осуществляют надзор как на местном, так на региональном уровнях. Контроль за деятельностью УК проводят и органы местного самоуправления.

Это интересно:  Положены Ли Бесплатные Лекарства Ветеранам Труда

Роспотребнадзор — это государственный орган, деятельность которого направлена на контроль соблюдения прав потребителей товаров и услуг. В его компетенцию входит проведение проверок, выписывание предписаний в устранении нарушений и выступление в суде на стороне потребителя ресурсов или товара.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в Волгограде – список телефонов

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом. Если он правильно составлен и соответствует законодательству, то в нем разъясняется, в какой орган и по каким конкретно поводам подавать жалобу. Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.

Здравствуйте. 4 месяца назад написала в УК заявление на герметизацию межпанельных швов. До этого писала 4 года назад, так никто и не приходил. Сейчас кормят завтраками, то погода плохая, то альпинист только 1 и на другом объекте, то просто трубку бросают.
Писала жалобу в жилинспекцию, пришел ответ, что УК заделает швы до 1 июля, но они опять тянут.
У меня уже все стены в грибке, окно скоро вывалится! Что делать и как привлечь УК к ответственности? Кто должен делать ремонт внутри квартиры, устранять грибок и плесень?
Спасибо

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

Поводом пожаловаться на УК является неисполнение ею своих обязательств по договору. Стандартно в договоре между жильцами и управляющей компанией ЖКХ указывается полный перечень коммунальных услуг по обслуживанию жилого дома, которые будут предоставляться. В нём же указываются и сроки их выполнения, масштаб работ, как часто они будут проводиться, их стоимость. Важно отметить, что перечень предоставляемых услуг не произвольный, по желанию УК, а стандартный, предусмотренный нормативными актами Российской Федерации. При этом каждый владелец квартиры жилого дома имеет право получить копию договора, более того, согласно Жилищному Кодексу Российской Федерации это обязательное условие.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Для того, чтобы уведомить о случае нарушений в сфере коммунального хозяйства, надлежит корректно написать заявление. В этом может помочь онлайн консультация юриста, знакомого со особенностями области коммунального хозяйства. Пригодятся консультации юриста по жилищным вопросам и при решении жилищных споров, и при защите нарушенных прав в области ЖКХ.

Часы приема: запись по телефону: 35-21-45, 35-21-50 4-я среда каждого месяца С 15.00 до 17.30 РУКОВОДИТЕЛЬ ИНСПЕКЦИИ ВЕСЕЛКОВ АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 2-я среда каждого месяца с 09.00 до 12.00 ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ГОРДЕЕВА ТАТЬЯНА ТАЙФИКОВНА

Это интересно:  Поправки По Ст 30 Ст 228

Как пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

– Собственные специалисты будут работать в шести городских округах области: Волжском, Камышине, Михайловке, Фролово, Урюпинске и, конечно же, в Волгограде, – уточнили в Госжилинспекции. – Это существенно укорачивает путь жителей в надзорные инстанции и, как следствие, сокращает сроки устранения проблем.

Как пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления. Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

Куда жаловаться на управляющую компанию – что нужно знать

Мы должны регулярно оплачивать коммунальные услуги. Однако невсегда они предоставляются в полном объеме и характеризуются надлежащим качеством. Так, например, могут возникнуть бытовые трудности вроде поломанного лифта или недостаточной температуры воздуха в квартире из-за плохой работы отопительных систем. Очень часто добиваться того, чтобы коммунальные службы исполнили свои обязанности, нужно достаточно долго. Кроме того, возникает и другая проблема – многие жильцы жалуются на то, что стоимость коммунальных услуг является слишком уж завышенной. Но куда жаловаться на управляющую компанию? Можно ли вообще надеяться на то, что ваши жалобы будут услышаны?

В жалобе укажите наименование организации, в отношении которой у вас возникли претензии. Лучше всего, если вы еще и конкретизируете, кто именно совершил действия, которые вас не устраивают – например, это руководитель организации и т.д. Далее пишем свои данные и обязательно – контактный телефон. Чиновник, который будет обрабатывать жалобу, может позвонить вам, чтобы уточнить какие-то моменты.

Куда жаловаться на Управляющую компанию в СПб

  • стандартов и норм технической эксплуатации дома;
  • прозрачности в процессе работы Управляющих компаний;
  • нормативов качества предоставления коммунальных услуг;
  • подготовительных мероприятий к сезону отопления;
  • правомерности собраний, проводимых жильцами.

Адрес ее расположения: 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский пр-т, 35. Контактный номер — 544-43-00. Электронная почта – gzhi@gov.spb.ru. Здесь нужно обозначить свое имя и адресные данные, с указанием личных контактов.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

В подаваемом документе должны быть отражены данные заявителя, сведения об УК, а также суть претензий. Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией.

Для того чтобы претензия была рассмотрена компетентным органом, писать жалобу на управляющую компанию следует с учетом требований, которые предъявляются к оформлению и содержанию этого документа.

Это интересно:  Должны ли платить налоги участники ликвидации чернобыльской аэс

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

  1. Обратиться вправе только потребитель коммунальных услуг. Поэтому в тексте следует указать, что автор им является, и сослаться на закон «О защите прав потребителей».
  2. Если прежде человек не направлял претензию коммунальщикам, специалисты не вправе выехать на место и провести проверку. Так что стоит сразу же приложить к бумаге копии всей имеющейся переписки с управляющей организацией.

Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию

Если вы обратились в указанные инстанции, а реакции на вашу жалобу не последовало, тогда обращайтесь прямо в Роспотребнадзор. Если же и здесь ваша жалоба не будет серьезно рассмотрена, тогда вы имеете полное право пойти далее — в надзорный орган, а именно в прокуратуру. Самой крайней и последней инстанцией остается суд.

Чтобы ваша жалоба не была проигнорирована, сделайте два экземпляра. Один со штампом и подписями оставьте себе, а второй отдайте в канцелярию.
Согласно практике, лучше всего начинать подачу жалобы в местной жилищной инспекции по области, району или городу. Там обязаны проконтролировать управляющие компании.

Куда жаловаться (писать жалобу) в Волгограде

Вы недовольны качеством купленных продовольственных и промышленных товаров, оказанных услуг: бытовых (парикмахерская, ателье, мебель на заказ и др.), банковских (кроме страхования), образовательных и медицинских (на платной основе), туристических, связанных с долевым строительством жилья, ЖКХ (подготовка искового заявления и претензии для обращения в суд).
Тракторозаводский район
пр. Ленина, 207
74-01-34

Краснооктябрьский район
пр. Ленина, 119
73-72-99

Центральный район
пр. Ленина, 21
38-06-56

Дзержинский район
ул. Историческая, 122
39-40-61, 35-31-96

Ворошиловский район
ул. Рабоче-Крестьянская, 19
93-22-69, 93-22-70

Советский район
пр. Университетский, 45
41-62-05, 41-69-89

Кировский район
ул. Кирова, 106а
42-01-59

Красноармейский район
ул. Остравская, 4а
69-32-33

Вы недовольны качеством телефонной и интернет-связи (в том числе сотовой): помехи, незаконные отключения, обрывы линий, ваш телевизор плохо показывает из-за радиопомех, кто-то разместил в печати / Интернете ваши личные денные (имя, адрес телефон и т. д.) без разрешения.
ул. Мира, 9, а/я 60
33-43-34

Куда жаловаться на управляющую компанию в волгограде по вентиляции

— В вашей ситуации начать надо с того, чтобы разобраться, проводилось ли межевание территории и оформлена ли она в собственность жильцов. Если да, то обслуживание данного объекта должно осуществляться за счет тех средств, которые вы вносите по строке «Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах» силами управляющей компании. Однако даже в этом случае, если удастся доказать, что водовод поврежден во время ремонта внутриквартального покрытия, имеется шанс затребовать компенсацию у подрядчика.
Так что можно обращаться с иском в суд.

  • вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства УК;
  • обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  • устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  • принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
  • обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).
kapitalurist
Оцените автора
Бюро правового консалтинга - Lawcapital.ru