Молдова Закон О Защите Прав Потребителей

Закон Республики Молдова от 13 марта 2021 года №105-XV О защите прав потребителей

экономический интерес — совокупность требований, выдвинутых потребителем продавцу, исполнителю, по бесплатному устранению недостатков, бесплатной замене или возврату стоимости несоответствующих продукта, услуги и возмещению причиненного ущерба, а также другие требования, связанные с материальным интересом потребителя;

хозяйствующий субъект — любое юридическое лицо или физическое лицо, имеющее разрешение на предпринимательскую деятельность, которые производят, транспортируют, реализуют продукты или их составные части, оказывают услуги (выполняют работы);

Молдова Закон О Защите Прав Потребителей

Наши эксперты могут похвастаться огромным количеством успешно завершенных дел. Огромные суммы компенсаций выплачены после судебных процессов с нашим участием. Но обязательным для нас есть досудебное урегулирование споров. Если в результате, без суда невозможно урегулировать конфликт, тогда наша компания предоставляет следующие услуги: представление интересов клиентов в различных судебных инстанциях, сбор пакета нужных документов, анализ документов и доказательств, подготовка к заседаниям в суде и отстаивания прав клиента.

Семейные споры без привлечения хорошего адвоката часто превращаются в сплошную череду обид и конфликтов, а нерешенные проблемы так и остаются нерешенными. Не тратьте время, не ссорьтесь с близкими – обратитесь к нам!

Международный Фонд Взаимопомощи, Дружбы и Сотрудничества

Глава IV
СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ
(ВЫПОЛНЕНИЕМ РАБОТ)
Статья 16. Обязанности исполнителя по оказанию услуги (выполнению работы)
Статья 17. Оказание услуги (выполнение работы) из материала исполнителя
Статья 18. Оказание услуги (выполнение работы) из материала (с вещью) потребителя

Глава II
ЗАЩИТА ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ, НАСЛЕДСТВЕННОСТИ
И БЕЗОПАСНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Статья 6. Специфические требования по защите жизни, здоровья, наследственности и безопасности потребителя
Статья 7. Обязанности производителя
Статья 8. Обязанности продавца
Статья 9. Обязанности исполнителя
1.»>Статья 91. Обязанности хозяйствующих субъектов по продуктам длительного пользования

Центр юридической помощи

кодекс поведения — договор или совокупность правил, не предусмотренных законодательством или административными распоряжениями, определяющих поведение коммерсантов, обязующихся их соблюдать в связи с одной или несколькими коммерческими практиками либо в одном или нескольких секторах деятельности;

Это интересно:  Сколько готовится социальная карта многодетной

продукт длительного пользования — технически сложный продукт, состоящий из деталей и частей, спроектированный и сконструированный для использования в период срока службы, который может быть подвергнут ремонту или деятельности по поддержанию;

Закон о защите прав потребителей молдова

Одним из грубых нарушений является отсутствие сопровождающих документов, говорящих о происхождении товара, налоговой накладной и сертификата соответствия. При выявлении этих нарушений мы обязаны информировать правоохранительные органы и налоговую инспекцию.

На октябрь приходится не менее 40% оборота всех новых коллекций одежды и обуви. Именно в октябре розница удерживает самые высокие цены. Соответственно, наибольшее количество «возвратов» и конфликтных ситуаций, связанных с ними, происходят в такие периоды, передает экономическое обозрение logos.press.md.

В МОЛДОВЕ ИГНОРИРУЕТСЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Потребители имеют право на полную, достоверную и точную информацию о свойствах предлагаемых хозяйствующими субъектами продуктов и услуг, обеспечивающую им возможность разумного, в соответствии со своими интересами, выбора из предлагаемых продуктов и услуг и их использования по назначению в полной безопасности.

Такого же мнения и председатель болгарской общины Республики Молдова Федор Сабий, он считает, что жители Тараклийского района подвержены дискриминации, так как большая часть из них не говорит и не понимает государственного языка. Сабий уверен, что закон есть, только он не исполняется. «Человек должен иметь информацию на доступном ему языке, в соответствии с законом о языках, этими двумя языками являются государственный молдавский и русский язык как язык межнационального общения. Я думаю, что в ситуации с аннотациями к лекарственным препаратам, которые производятся на территории республики Молдова, аннотация по ним должна быть на двух языках на государственном и на русском языке. А если это не исполняется, мы подготовим соответствующее письмо в Правительство, чтобы они обеспечили доступ всех граждан Республики Молдова, вне зависимости от их национальности, к информации, содержащейся в инструкции. В законе четко написано на государственном и русском языках. Слова «или» там нет» — подчеркнул Федор Сабий.

В Молдове игнорируется закон о защите прав потребителя

Закон нашей страны дей­стви­тельно тре­бует, чтобы обя­за­тель­ные инструк­ции к лекар­ствам были на госу­дар­ствен­ном языке. Нали­чие допол­ни­тель­ных инфор­ма­ци­он­ных вкла­ды­шей зави­сит только от доб­рой воли вла­дельца реги­стра­ци­он­ного удо­сто­ве­ре­ния или импор­тера того или иного пре­па­рата. Оче­видно, такой доб­рой воли явно не хва­тает.

Правильным и логичным решением было бы введение обязательного правила о дублировании инструкций к лекарствам на двух языках — государственном и русском, который наделен в Молдове статусом языка межнационального общения. Ну почему бы не обя­зать импор­те­ров лекарств, а также мест­ных про­из­во­ди­те­лей вкла­ды­вать еще одну анно­та­цию — на рус­ском, тем более что про­из­во­ди­тель может печа­тать инфор­ма­цию на любом языке. Председатель общества “Възраждане” Иван Забунов, считает, что производителям именно так нужно поступить.

Это интересно:  Как Узнать Задолженность По Квартплате По Номеру Лицевого Счета Нижний Новгород Автозавод

Закон о защите прав потребителя молдова

продукт длительного пользования — технически сложный продукт, состоящий из деталей и частей, спроектированный и сконструированный для использования в период срока службы, который может быть подвергнут ремонту или деятельности по поддержанию;

Качество возвращаемого товара проверяется в присутствии потребителя. В том случае, когда продавец считает претензии к качеству необоснованными, он вправе произвести экспертизу. Экспертные работы производятся за счёт продавца.

Товар ненадлежащего качества — ЗАКОНЫ РФ

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Топ самых частых нарушений прав потребителей в Молдове

На четвертом месте среди самых распространенных нарушений прав потребителей – обращения, связанные с качеством непродовольственных товаров. «Речь идет о промышленных товарах, бытовой технике, которые ломаются до истечения гарантии. В центре по защите прав потребителей регистрируются случаи, когда экономические агенты отказывают возвращать деньги, когда ломаются телевизоры, холодильник, кондиционеры, несмотря на то, что бытовая техника находится на гарантии. Или ответственный за ремонт реагирует на запрос потребителя спустя несколько месяцев», — сказал Старуш.

Второе место – за качеством продовольственных товаров. «Этот аспект занимает вторую строку в топе довольно продолжительное время. Обращения на эту тему поступают особенно часто летом, в жару», — пояснил собеседник.

Как защитить в Молдове свои права потребителя

  • Центр по защите прав потребителей – 48-21-52.
  • Агентство по защите прав потребителей — 74-14-64
  • Республиканская общественная организация «Защита потребителей» — 0 (22) 637436, 0 (22) 5569 84

— У нас есть план проверки, но мы выходим на проверки и по обращениям потребителей. На сегодняшний день у нас 915 заявлений. В зимнее время у нас больше всего заявлений по поставках теплоэнергии, а летом больше обращений по поводу качества продуктов. По покупке окон, дверей и т.п. у нас заявления круглый год, — сказал Сергей Лелик.

Ошибка сервера в приложении

Описание: На сервере возникла ошибка приложения. Текущая пользовательская настройка ошибок для этого приложения не позволяет удаленно просматривать сведения об ошибке данного приложения (из соображений безопасности). Однако, сведения можно просматривать в браузерах, запущенных на локальном сервере.

Это интересно:  В кузбассе каков должен быть стаж для получения ветерана труда

Сведения: Для разрешения просмотра сведений данного сообщения об ошибке на локальном сервере создайте тег в файле конфигурации «web.config», который находится в корневом каталоге текущего веб-приложения. В теге следует задать атрибут «mode» со значением «Off».

Агентство по защите прав потребителей в молдове

На пресс конференции в честь открытия нового офиса министр экономики Валерий Лазэр подчеркнул, что это учреждение должно стать более значимым, так как Европейская интеграция требует обеспечения высокого уровня защиты прав потребителей.

С начала нового года в Молдове появится новая структура – Агентство по защите потребителей. Таким образом, государство возьмет на себя функцию защитника прав потребителей и будет вправе устанавливать штрафы за их нарушение.

Агентство по защите прав потребителей в молдове

«Все изменится, и не только с институциональной точки зрения. Новый закон о внутренней торговле предусматривает больше прав для агентств. Они будут следить за соблюдением правил торговли и законодательства метрологии», — сказал министр экономики Валерий Лазэр.

При нарушении Ваших прав специалисты Агентства по Защите Прав Потребителей не только помогут вернуть вам потраченные денежные средства, но и взыскать с продавцов понесённые Вами расходы и компенсацию за моральный вред.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА

«заявленные требования – любые публичные заявления в отношении основных характеристик продуктов, совершенные продавцом, производителем или его уполномоченным представителем, в частности, посредством рекламы или этикетирования;

Ст.I. – В Закон о защите прав потребителей №105-XV от 13 марта 2021 года (повторное опубликование: Официальный монитор Республики Молдова, 2021 г., №176–181, ст.513), с последующими изменениями, внести следующие изменения и дополнения:

Агентство по защите прав потребителей в молдове официальный сайт

Сделайте копии и приложите их к жалобе. В нашем офисе вы должны написать жалобу, в которой подробно указать всё, что случилось с вашим телевизором, а если в гарантийном талоне не было информации на государственном языке, то отдельно сообщить, что вам не была предоставлена информация на государственном языке. Чем подробнее будет ваше обращение о нарушениях, допущенных магазином, тем больше шансов, что нам удастся защитить ваши законные права.

Pay & Save гарантирует соблюдение прав потребителей, установленных законом № 105-XV от 13.03.2021 и объявляет, что участники системы в случае возникновения жалоб или вопросов, могут направлять их: Агентству по Защите прав потребителей в Республике Молдоваул. Алба-Юлия 75 Блок-Г, 8,9 этажг. Кишинев, MD 2027Тел: 080028028, +373 22 741464Факс: +373 22 218522E-mail: [email protected] Гражданской Ассоциации «Центру по Защите прав потребителей»ул. Михаил Садовяну 24г.

kapitalurist
Оцените автора
Бюро правового консалтинга - Lawcapital.ru