Ошибка Бухгалтера По Начисления Квартплаты Не Включили Электроэнергию Могу Ли Я Обратиться В Суд: информация с разъяснениями

Содержание

Что делать, если неправильно начисляют квартплату и как правильно составить заявление в УК о перерасчете

Пострадавшие жильцы составляют заявление в УК о возврате денежных средств и компенсации в размере 50% от переплаты.
В случае отказа в возврате средств жильцы требуют письменную причину и составляют заявление в жилищную инспекцию.
При безуспешности обращения в инспекцию пострадавшие обращаются в прокуратуру и пишут исковое заявление в суд о взыскании убытков.

Плата за квартиру включает несколько пунктов, каждый из которых рассчитывается различными способами. Недобросовестные управляющие организации, пользуясь тем, что многие жильцы не знают правил расчета, часто изменяют суммы начислений в квитанциях в большую сторону. Вернуть излишне уплаченные средства можно путем подачи заявления в УК.

Часто отказ в оплате штрафа в пользу жильцов мотивирован ошибкой в начислениях, при этом детализация обратившимся лицам предоставляется. В таком случае следует направлять заявление в отделение жилищной инспекции с требованием установить причину завышения оплаты и устранить правонарушение.

Сотрудники жилищной инспекции имеют право привлекать УК к административной и гражданской ответственности без обращения в суд, поэтому направление заявителей в суд является основанием для подачи жалобы в прокуратуру на действия сотрудников инспекции и УК.

Изменение суммы в квитанции на оплату коммунальных услуг является нарушением прав собственников и нанимателей квартир. Чтобы вернуть излишне уплаченные деньги, необходимо как можно быстрее после обнаружения ошибки обращаться с жалобой в УК и жилищную инспекцию. Важно сохранять все оригиналы оплаченных квитанций, прикрепляя к обращениям только заверенные копии.

Поэтому до обращения с жалобой в коммунальные службы следует подумать, не было ли в предыдущие периоды слишком больших затрат воды и электричества. Если это так, то следует представить к вниманию несколько советов, позволяющих сократить сумму оплаты по услугам ЖКХ:

Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления? Почему так происходит? В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Если вам неправильно начислили квартплату, то вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ. Госорган проведет проверку и направит в адрес УК предписание об устранении нарушений. Требования прокуратуры подлежат обязательному исполнению.

Общую информацию о платежной квитанции, в которой неправильно начислена сумма;
Сведения по подаче обращения с целью мирного урегулирования проблемы;
Полученный вами официальные ответ;
Подсчет точной суммы для выплат;
Требования к суду о пересмотре квартплаты;
Обоснование требований.

Заключительная часть. Содержит дополнительные данные:

Опись приложенных материалов дела;
Подпись истца;
Дату подачи иска в суд.

Законодательными актами, принятыми на территории Российской Федерации, регламентируются права и обязанности собственников жилых помещений в многоквартирных домах и владельцев муниципальных объектов недвижимости. С соответствии с указанными там пунктами, граждане должны обеспечивать содержание своего жилища в нормальном состоянии, а также своевременно оплачивать платежи по квартплате. Причем размер начислений определяется исходя из тарифов, установленных специальными нормативно-правовыми актами. После осуществления требуемых расчетов, управляющая компания направляет по почте пользователю услуг квитанцию на оплату квартплаты. Перевод средств плательщиком в счет коммунальщиков должно быть произведено в законодательно установленные для этого сроки. Однако, по мнению некоторых потребителей, управляющие компании завышают стоимость квартплаты, вписывая неоказанные услуги.

комнату Покидая следует всегда выключать свет. правило Данное применяется гражданами крайне редко, в люстра итоге в помещении может гореть впустую что, часами влечет за собой дополнительные расходы.
Не без оставлять внимания капающие краны. Иногда что, кажется капля воды в минуту не может повлиять никак на итоговую стоимость квартплаты, однако так не это. Даже из этого мизера в месяц набраться могут литры и, соответственно, зря протекшие Если.
деньги в скором времени подразумевается осуществить жилого ремонт помещения, то следует склониться к выбору низким с материалов уровнем теплопотерь. Это позволит сильные в даже холода сохранять теплоту в квартире, а использовании в значит нагревательных устройств не будет нужды. А, известно как, именно такие приборы потребляют большое очень количество электроэнергии.
Применять энергосберегающие оставлять, не лампы электронные устройства в режиме ожидания в Бережно.
розетке относиться к бытовой технике, осуществлять их замену своевременную.
Оформить компенсации. Но на это претендовать каждые не могут собственники. Основанием для получения может субсидий стать признание семьи малоимущей, также; а многодетной льгота предоставляется пенсионерам, инвалидам и иным некоторым категориям лиц.

Законодательными актами, принятыми на территории Федерации Российской, регламентируются права и обязанности собственников помещений жилых в многоквартирных домах и владельцев муниципальных недвижимости объектов. С соответствии с указанными там пунктами, должны граждане обеспечивать содержание своего жилища в состоянии нормальном, а также своевременно оплачивать платежи по Причем.

Размер платежа по жилищно-коммунальным определяется услугам с учетом многих факторов. Так, на ее влияет объем не только величина потребленных услуг приборам согласно учета, но и квадратура помещения, количество ней в проживающих людей. В самой квитанции на оплату должны коммунальщики внести сведения не только о сумме иные, но и оплаты сведения.

квартплате размер начислений определяется исходя из установленных, тарифов специальными нормативно-правовыми актами. осуществления После требуемых расчетов, управляющая компания почте по направляет пользователю услуг квитанцию на оплату Перевод. квартплаты средств плательщиком в счет коммунальщиков быть должно произведено в законодательно установленные для сроки этого.

Однако все первое равно место, куда обращаются, если не начисляют правильно квартплату – это все же коммунальные Причем. службы следует обратиться сюда с заявлением не в форме устной, а создав грамотную письменную заявку. В бумаге этой следует прописать подробно порядок услугам по начислений ЖКХ, преподнести сведения о примененных нормативах и тарифах.

Отношения между владельцем дома и реально проживающими там людьми закреплены в статье 154 Жилищного кодекса, согласно которой человек, пользующийся комнатами, вносит суммы за потраченные ресурсы – свет, воду, отопление. Он же перечисляет деньги арендодателю и выполняет мелкий ремонт. Хозяин квартиры отправляет ежемесячные взносы на капремонт.

Если в квартире стоят ИПУ на воду и другие ресурсы, то необходимо ежемесячно передавать показания. Даже если расхода нет, показания передавать следует обязательно. В противном случае сумму будут рассчитывать по соцнорме за 1 человека. В месяц может «накапать» до 1000 «лишних» рублей.

Если стоят счетчики, а ресурсом не пользуются, то платежки будут пустыми. Но когда индивидуальных приборов учета нет, то оплата будет начисляться, исходя из норматива потребления на каждого жильца. Однако стоит учитывать, что не все виды платежей зависят от показаний счетчика.

Это интересно: В каком случаи снт может отключить подачу питания

Это вопрос решается на законодательном уровне. Если принято решение производить начисление и проверять оплату только в отопительный сезон, то сумма квартплаты будет заметно увеличена в период, когда в квартире будет отопление. Его включают, когда среднесуточная температура на улице будет ниже + 8 °C. В различных регионах этот период наступает в разное время года.

заявление на имя руководителя УК или ТСЖ. Если происходит обращение напрямую к поставщику ресурса, то заявление пишется на имя руководителя этой организации;
выписка из домовой книги, в которой будет указано отсутствие зарегистрированных людей с определённой календарной даты;
паспорт владельца помещения;
документ, подтверждающий его вещное право;
выписка по тому адресу, по которому сам собственник и члены его семьи зарегистрированы и проживают;
справка о составе семьи.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты

если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

установить размер действующих тарифов на дату начисления платежей;
уточнить правильность поданных показаний счетчиков, чтобы устранить возможную ошибку в расчетах;
позвонить или обратиться к должностным лицам управляющей компании или расчетного центра для устранения ошибки;
если получен отказ в перерасчете подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

паспорта истца;
жалоб, ранее поданных в управляющую компанию, прокуратуру и другие инстанции;
счетов, подтверждающих начисление оплаты;
полученных ответы (при наличии);
показаний приборов учета;
документов, на основании которых истец является собственником (подать такой иск может только юридический собственник жилья);
доверенности и паспорта представителя (если он участвует в деле).

водоснабжение – стоимость определяется с помощью специальных счетчиков учета, на основании установленного на уровне правительства, тарифа;
поставка природного газа – показания потребления определяет считывающий прибор. При его отсутствии применят базовый показатель — он умножается на количество зарегистрированных на данной жилплощади, лиц. Так получают готовую сумму к оплате;
отопление – принцип подсчета идентичен водоснабжению. Все привязывается к квадратуре помещения. Учитывается только полезная площадь, которая умножается на действующий тариф;
электроэнергия – основанием к начислениям служит счетчик. Он может быть единым, рассчитанным на всех жителей многоквартирного дома, а может стоять индивидуально в каждой квартире;
плата за содержание жилого объекта – все, что связано с домовым имуществом, находится в компетенции управляющей конторы. Спектр предоставляемых ими, услуг, строго регламентирован. Если они оказаны не в полном объеме, либо не соответствуют заявленному качеству, договор с УК можно расторгнуть, а оплаченные ранее, средства, вернуть обратно потребителю. Плата рассчитывается индивидуально, по договоренности жильцов и УК, о чем прописывается в договоре.

При подаче жалобы в Роспотребнадзор заявитель должен подтвердить, что он направлял претензию в управляющую компанию и не получил ответа. Для этого к обращению прилагается копия письма, адресованного УК с печатью или распиской принявшего ее сотрудника. Также можно приложить копию почтового уведомления, если жалоба была направлена почтой. Только при соблюдении этого условия надзорный орган рассмотрит ее и инициирует внеплановую проверку.

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.

Если вам неправильно начислили квартплату, то вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ. Госорган проведет проверку и направит в адрес УК предписание об устранении нарушений. Требования прокуратуры подлежат обязательному исполнению.

В обращении озвучьте просьбу провести проверку корректности начисления квартплаты. Если доводы подтвердятся, Жилищная инспекция назначит детальную проверку. По ее итогам будет принято решение о привлечении организации к ответственности, или об отказе в таком привлечении.

При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК. Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений.

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

Правомерны ли такие действия с их стороны? Согласно ст. 153 ЖК РФ, жильцы обязаны своевременно платить за коммунальные услуги , в том числе и за электроэнергию. Если у собственника образовалась задолженность, то ЖКХ может отключить электроснабжение , но только в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства №354.

Возможна даже оплата самой услуги подключения к электричеству. Более подробно узнать о том, что делать, если отключили свет за неуплату, можете из нашей отдельной статьи. До 2022 года самовольное подключение к электросетям было чётко регламентировано законом, прописанным в ст.

Согласно законодательству, услуги ЖКХ должны предоставляться: При формировании квартплаты учитывается количество израсходованных ресурсов, площадь квартиры, количество зарегистрированных человек и действующие тарифы. Рассчитывается сумма автоматически компьютерной техникой, вручную данную работу провести достаточно сложно. Поэтому ошибки при формировании квартплаты практически исключены.

Исходя из вышеизложенного, прошу: 2. В случае подтверждения незаконности действий руководства УК ООО______________, возбудить уголовное дело против генерального директора и других должностных лиц УК ООО _______________, виновных в противоправных действиях, направленных на нарушение прав владельцев многоквартирного дома. 3. О результатах прокурорской проверки и принятом по ней решению сообщить мне по почтовому адресу, в установленные законом сроки.

Обычно в договоре на энергоснабжение значится, что в случае отключения электричества фирме выплачивают неустойку и возмещают убытки. Неустойка составляет определенный процент от стоимости недопоставленной энергии. Конкретные цифры стороны указывают в договоре.

воспользоваться сайтом ФСТ (Федеральная служба по тарифам);
перейти по вкладке Калькулятор коммунальных платежей;
ознакомиться с текстом, который предложит прочитать система;
внести необходимые данные;
сделать расчет в режиме онлайн;
получить данные расчета.

Практически для каждого вида коммунальных услуг существует личный кабинет, в котором можно зарегистрироваться, например, в ЕИРЦ, где можно заносить показатели воды ежемесячно и отслеживать квитанцию, а также полный расчет по вашему потреблению, для регистрации необходимо ввести данные вашей электронной почты и номер лицевого счетчика. А также данная услуга предусмотрена для данных по электроэнергии, для создания личного кабинета потребуется номер счетчика и лицевой счет.

Горячая и холодная вода, в случае, если у вас стоит котел, то горячая вода отдельно не подается
Централизованное отопление, аналогично при наличии котла, все будет входить в стоимость газа и электроэнергии
Электричество
Плата за квартиру
За вывоз ТБО

Необходимо знать тариф по каждому виду услуг, который действует в вашем регионе
Общую площадь вашей квартиры, включая все нежилые помещения: кладовки, балконы
Снимать показания приборов учета
Знать точное количество прописанных лиц и по каким услугам это имеет значения для расчета
Есть ли льготники в квартире и процент их льготы по той или иной услуги

при расчете платы за свет, за основу берут данные счетчика и умножают на стоимость одного киловатта
за горячую воду и отопление при наличии прибора учета – по данным счетчика, умноженным на утвержденный тариф;
при отсутствии счетчика -по федеральным нормативам, умноженным на утвержденный тариф;
за холодное водоснабжение и водоотведение – в аналогичном порядке;
за потребление сжиженного или природного газа – по данным приборов учета, умноженных на тариф.

Это интересно: Ставится ли отметка в паспорте при временной регистрации

После проведения необходимых исчислений управляющая компания отправляет каждому собственнику квартиры квитанцию. На оплату коммунальных услуг российским законодательством устанавливается определённый срок. Расчет коммунальных платежей Предоставленные населению коммунальные услуги складываются из большого количества факторов.

Рубрики 06.03.2014 12:27:04 Рубрика: Коммунальные услуги Последнее время одним из популярных вопросов, задаваемых нашим экспертам, стало правовое положение временно проживающих жильцов и рост ОДН за счет данных жильцов. Возникает данная ситуация, когда в квартире не установлены индивидуальные приборы учета (счетчики), и в ней проживают не зарегистрированные жильцы.

Должна ли я это оплачивать? Можно ли сократить эту сумму или оплачивать в рассрочку без каких либо дополнительных пеней? Как сложится ситуация если обратиться в суд? в Вопросы по оплате ЖКХ — на вопрос Стребкова Екатерина Владимировна — �ет назад /vopros-otvet/verify_captcha Отправить ответ Отмена Да Нет ОШИБКА! Подтвердить Операция прошла успешно.

Для начала, информация перепроверяется в управляющей компании, а затем производится перерасчет. В управляющей компании Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей несет управляющая компания. Если будут обнаружены ошибки, то плательщик вправе обратиться в суд для взыскания материального и морального ущерба.

«Благодаря этому уйдут в прошлое споры о размерах начислений, тщетные попытки жильцов проверить их обоснованность, а также обременение добросовестных потребителей оплатой всех «небалансов» по дому», – подчеркнул замминистра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Главный государственный жилищный инспектор Андрей Чибис.

Это последняя инстанция, в которой можно отстоять свои права. Жильцы редко прибегают к нему, так как придется потратить много времени и тщательно готовиться. При наличии документальных подтверждений или в случае коллективной жалобы это один из самых эффективных способов отстоять свои права.

Проверка в отношении ООО «Уют-Сервис», по результатам которой актом проверки от 29 марта 2022 года установлено, что в нарушение требований, предусмотренных пп. 7 ч. 1 ст. 193, ч. 6.2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, пп. «б» п. 3, пп. «д» п. 4(1) Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными.

Например, если за горячее водоснабжение пришлось переплатить 200 рублей, исполнитель не только обязан произвести перерасчет, но и вернуть 100 рублей. Для этого необходимо подать жалобу в управляющую компанию, которая обязана выплатить штраф в течение 30 дней после фиксации поступления обращения.

Если управляющая компания использует для начисления устаревшие сведения о ранее зарегистрированных, необходимо обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или судебный орган. Важно сделать это как можно быстрее, так как платежи из месяца в месяц могут начисляться по такой же схеме.

Дополнительно могут потребоваться акты обследования жилого помещения, если неправильный расчет связан с фактической невозможностью предоставить определенные виды коммунальных услуг. Важным доказательством нарушения становятся приложенные жалобы в жилищную инспекцию и органы прокуратуры, особенно если были приняты положительные решения, но они не были исполнены.

Если в квартире никто не прописан как платить за электроэнергию 2022

Если же принято решение об оплате отопления в течение всего года равными частями, то каждый месяц в платёжном документе будет появляться небольшая сумма, тогда финансовая нагрузка за коммунальные платежи в холодное время года будет не такая обременительная.

Важно! Перерасчёт происходит не сразу. Сотрудникам УК или ТСЖ необходимо убедиться в правдивости представленных данных. Это не означает, что не нужно платить по счетам. Если не сделать этого вовремя, будут начисляться пени. Может дойти до индивидуального отключения того или иного ресурса. Также возможны арест счетов неплательщика, имущества, запрет на выезд за границу и другие ограничения.

Разобраться в порядке начисления оплаты собственникам на основании тарифов и счетчиков поможет знание правовых норм и системы учета ресурсов. Опираясь на законодательную базу можно понять, правомерны ли такие действия коммунальных служб, и как уменьшить расходы на содержание квартиры, в которой никто не прописан.

Когда квартплату пересчитают, наличные средства собственнику никто на руки не выдаст. Все корректировки и переплаты будут учтены в платёжных документах за следующие расчётные месяцы. Если переплата будет велика, то за несколько месяцев можно будет не платить.

Решить вопрос с отоплением намного труднее. В частном доме просто перекрывают батареи и ИПУ не будет накручивать. В многоэтажных же все сложнее. Отключение отопления чревато нарушениями в здании из-за низких температур. Помещения будут отапливаться в любом случае. Поэтому платить нужно, как и за другие общедомовые нужды – уборку территории или капремонт.

Куда необходимо жаловаться, если неправильно начислена квартплата

При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК. Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений.

Производить оплату за коммунальные в 2022 году, как и ранее, требуется ежемесячно. Сумма к оплате достаточно большая для россиян и является одной из частей расходов, от которых они не могут отказаться. Помещение можно признать жилым, если к нему будут подведены все коммуникации для круглогодичного проживания. Только в таком помещении ФМС разрешит зарегистрироваться.

В последнее время количество поставщиков газа, воды и света в стране выросло в несколько раз. Однако несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых коммунальных услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому жильцу многоквартирного дома.

Если в ходе судебных разбирательств собственнику жилой площади удастся убедить в своей правоте представителей правоохранительных органов, то по делу будет вынесено положительное решение. После чего управляющая компания будет обязана произвести перерасчет по ранее произведенным начислениям. При уклонении данного предприятия от предписаний судьи, к делу будут подключены судебные приставы.

Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив. И если вам начислили не ту сумму, то требуется добиваться её пересмотра, порой весьма сложными и серьезными методами. В этой статье мы расскажем о том, как и куда жаловаться если вам неправильно начислили квартплату.

если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф;
аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества;
расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Пострадавшие жильцы составляют заявление в УК о возврате денежных средств и компенсации в размере 50% от переплаты.
В случае отказа в возврате средств жильцы требуют письменную причину и составляют заявление в жилищную инспекцию.
При безуспешности обращения в инспекцию пострадавшие обращаются в прокуратуру и пишут исковое заявление в суд о взыскании убытков.

Это интересно: Компенсация за вещевое имущество при увольнении военнослужащих

В числе перечня оказанных услуг чаще всего содержатся строчки «содержание дома», «текущий ремонт дома», «обслуживание лифта, домофона», «управление домом», «вывоз мусора», «дезинфекция общественных помещений» и т. п. Стоимость по каждому пункту формируется соответствующими органами.

Однако все равно первое место, куда обращаются, если не правильно начисляют квартплату – это все же коммунальные службы. Причем следует обратиться сюда с заявлением не в устной форме, а создав грамотную письменную заявку. В этой бумаге следует прописать подробно порядок начислений по услугам ЖКХ, преподнести сведения о примененных тарифах и нормативах.

Куда необходимо жаловаться, если неправильно начислена квартплата

Составить заявление и передать его в управляющую компанию. Её реквизиты можно узнать в квитанции на оплату коммунальных услуг. При составлении этого запроса собственник недвижимости может ссылаться на пункт № 49 «Правил предоставления коммунальных услуг», а также на «Стандарты раскрытия информации управляющими компаниями».
Не дождавшись ответа, владелец городской квартиры должен обратиться с заявлением в контрольно-надзорные органы, которые обязаны отреагировать на сигнал и провести проверку деятельности управляющей компании.
Если ни на одно заявление собственник объекта недвижимости не получил ответа, он может написать жалобу в прокуратуру, которая должна быть рассмотрена в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Суд является последней инстанцией, куда может обратиться собственник жилого помещения со своей жалобой. Для этого важно правильно составить исковое заявление, в котором следует кратко и ёмко изложить суть проблемы и приложить документацию, которая будет выступать в качестве доказательной базы.

Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив. И если вам начислили не ту сумму, то требуется добиваться её пересмотра, порой весьма сложными и серьезными методами. В этой статье мы расскажем о том, как и куда жаловаться если вам неправильно начислили квартплату.

На заявителя возложена обязанность доказать свои доводы, если факт нарушения прав не будет обнаружен, с истца будут взысканы все судебные расходы. Если требования истца будут удовлетворены, то он вправе взыскать судебные расходы с ответчика. В основном нарушителя штрафуют, но при рецидиве компанию могут закрыть, а руководителю запретить занимать подобную должность.

Всё о перерасчете по квартплате

копия командировочного листа;
справка о нахождении на лечении;
проездные билеты (на самолет, поезд и пр.), главное, чтобы в них было прописано ФИО;
счета за проживание в гостинице, общежитии и пр.;
справка о временной регистрации;
справка из садового товарищества и пр.

В вашем случае перерасчет вам обязаны сделать по адресу той квартиры, в который вы зарегистрированы постоянно, но временно не проживаете и соответственно не пользуетесь коммунальными услугами.
Что касается вашей знакомой, то ей перерасчет платы за водоснабжение сделать не могут, так как по адресу постоянной регистрации стоит прибор учета. Но и там, где она живет временно, ей тоже не могут сделать перерасчет, так как она пользуется там услугами.

Но есть услуги, плата за которые начисляется независимо от регистрации жильцов в квартире. Это плата за отопление, за содержание общего имущества, за работу лифта, капитальный ремонт общего имущества в доме и т.д. Так что при отсутствии прописки вы как собственники все равно должны нести определенную часть расходов за пустующее жилье.

. ЕСЛИ ЕСТЬ ОБЩЕДОМОВОЙ СЧЕТЧИК
У нас нет счетчиков на воду, но есть общедомовой при бор учета. Управляющая компания (УК) отказывает в перерасчете, говорят, что водоканал принимает отчеты временного отсутствия только по тем домам, где нет общедомовых счетчиков. Почему так происходит? Правильно ли это?
Нет, это неправильно. На перерасчет за период временного отсутствия имеют право жильцы любых домов как с общедомовым прибором учета, так и без него. Так что ограничивать вас в перерасчете они, конечно, не могут.
Отношения УК с водоканалом регулируются договором о поставке воды. Поэтому если по бумагам объем ресурса, поставленного дому, определяется расчетным способом, то на основании поданных коммунальщиками документов водоканал делает перерасчет.
Однако если объем воды определяется по показаниям общедомового счетчика, в этом случае коммунальщики должны заплатить водоканалу за весь потребленный ресурс (по показаниям общего счетчика).
Похоже, у вас второй случай. Поэтому просите вашу УК перезаключить договор.

. ЕСЛИ ПРОПИСАН В ОДНОМ МЕСТЕ, А ЖИВУ В ДРУГОМ?
Я постоянно прописан в одном месте, а фактически живу в другом, где оформил временную регистрацию на 3 года. Ни там ни тут нет счетчиков на воду. По какому адресу мне можно делать перерасчет, по постоянной или временной прописке? И еще вопрос. У моей знакомой ситуация аналогичная, только у нее в квартире, где она прописана, счетчик есть. Сделают ли ей перерасчет?