Куда Пожаловаться На Жкх Волгоград: информация с разъяснениями

Содержание

Куда пожаловаться на управляющую компанию

На уровне Волгограда следует жаловаться в департамент ЖКХ и ТЭК мэрии. Адрес департамента ЖКХ и ТЭК: 400131, г. Волгоград, ул. Чуйкова, 15. Электронная почта: gkh@volgadmin.ru . Телефон приемной руководителя: 39-70-00. Прием граждан руководителем департамента ЖКХ и ТЭК проводится раз в месяц, по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, 11. Записаться можно по телефону отдела обращения граждан администрации Волгограда: 30-13-24. По обращению жильцов департамент проводит выездную проверку. При установлении фактов нарушений в адрес УК выписывается предписание об их устранении в определенный срок.

Если действия департамента не возымели эффекта, тогда следует обращаться в Инспекцию госжилнадзора. Адрес: 400066, Волгоград, ул. Новороссийская, 5. Электронный адрес для обращений: 59@volganet.ru. Тел: (8442) 35-21-50, 35-21-45. По этим же номерам можно записаться на личный прием к руководителю Надежде Петровне Каминской и ее заместителю Гордеевой Татьяне Тайфиковне. Также в инспекции работает горячая линия, тел.: (8442) 35-27-10. С вопросами по техническому состоянию жилищного фонда звонить: во вторник с 15.00 до 17.00. По вопросам начисления платы: в четверг с 15.00 до 17.00. По лицензированию – ежедневно с 14.00 до 16.00 по тел. 35-27-00.

Региональный центр общественного

Писать следует кратко (максимум, одна-две страницы) и без малейших фактических ошибок, иначе на этих «мелочах» могут сыграть те, к кому вы обращаетесь, утверждая, что каждое слово в письме – неправда. В конце вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата.

Прежде всего, необходимо усвоить, что все обращения (жалобы, претензии, иски, заявления) должны быть выражены только в письменной форме. Бывалые люди рекомендуют даже в случае какого-либо происшествия не ограничиваться одним только звонком в аварийную службу. Можно направить и письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт аварии.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в Волгограде – список телефонов

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

За инспекцией Госжилнадзора остается целый ряд полномочий, среди которых: контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, за выбором этих управляющих организаций, а также в полном объеме работа с обращениями граждан всех 33 районов области.

Куда жаловаться (писать жалобу) в Волгограде

Вы недовольны качеством телефонной и интернет-связи (в том числе сотовой): помехи, незаконные отключения, обрывы линий, ваш телевизор плохо показывает из-за радиопомех, кто-то разместил в печати / Интернете ваши личные денные (имя, адрес телефон и т. д.) без разрешения.
ул. Мира, 9, а/я 60
33-43-34

Вы недовольны качеством купленных продовольственных и промышленных товаров, оказанных услуг: бытовых (парикмахерская, ателье, мебель на заказ и др.), банковских (кроме страхования), образовательных и медицинских (на платной основе), туристических, связанных с долевым строительством жилья, ЖКХ (подготовка искового заявления и претензии для обращения в суд).
Тракторозаводский район
пр. Ленина, 207
74-01-34
Краснооктябрьский район
пр. Ленина, 119
73-72-99
Центральный район
пр. Ленина, 21
38-06-56
Дзержинский район
ул. Историческая, 122
39-40-61, 35-31-96
Ворошиловский район
ул. Рабоче-Крестьянская, 19
93-22-69, 93-22-70
Советский район
пр. Университетский, 45
41-62-05, 41-69-89
Кировский район
ул. Кирова, 106а
42-01-59
Красноармейский район
ул. Остравская, 4а
69-32-33

Куда Пожаловаться На Жкх Волгоград

Управление по Белгородской области
308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2
Тел.: (4722) 34-03-16;
Факс: (4722) 34-10-79 (для приема обращений граждан);
E-mail: orgotd@belnet.ru
Управление по Брянской области
241050, г.Брянск, 2-й Советский пер., д.5А
(4832) 74 20 45 sanep@onlain.debryansk.ru
Управление по Владимирской области
600001, г.Владимир, ул.Офицерская, д.20
postmaster@cgsnvlad.elcom.ru
Управление по Воронежской области
394038, г.Воронеж, ул.Космонавтов, д.21А
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 200 47 32 (Звонок по России бесплатный) ty@rpn.vrn.ru
Управление по Ивановской области
153021, г.Иваново, ул.Рабфаковская, д.6
(4932) 38 36 86 ivtur@ivnet.ru
Управление по Калужской области
248010, Калужская обл., г. Калуга, ул. Чичерина. д. 1а
(4842) 55 15 42 microb@kaluga.ru, sgm@kaluga.ru
Управление по Костромской области
156005, г.Кострома, Петрковский б-р, д.5
(4942) 54 35 84 central@rpnkos.ru
Управление по Курской области
305004, г.Курск, ул.Ленина, 70
(47122) 2 22 96 cgsn@kursktelekom.ru
Управление по Липецкой области
398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60а
(4742) 27 00 76 saneps@lipetsk.ru
Управление по Московской области
141014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2
(495) 586 12 68 org@obltelecom.ru
Управление по Орловской области
302022, г.Орел, Наугорское ш., д2а
(4862) 41 85 67 san@valley.ru
Управление по Рязанской области
390035, г.Рязань, ул.Островского, д.51А
(4912) 92 98 07 postrmaster@ses.ryazan.ru
Управление по Смоленской области
214018, г.Смоленск, ул.Тенишевой, 26
(4812) 55 25 49 sanepid@sci.smolensk.ru
Управление по Тамбовской области
392022, г.Тамбов, ул. Бориса Васильева, д.5
(4752) 47 25 12 turpn@tambov.ru
Управление по Тверской области
(4822) 34 22 11 ocgsen@tvcom.ru
Управление по Тульской области
300045, г.Тула, ул.Оборонная, д.114
(4872) 37 32 85 sanita@tula.net
Управление по Ярославской области
150003, г.Ярославль, ул.Войнова, д.1
mail@cgsen.yar.ru
Управление по г. Москве
129626, г.Москва, Графский пер., 4/9
(495) 687 40 35 mgcses@asvt.ru
Управление по железнодорожному транспорту
115054, г.Москва, ул.Дубининская, д.17
(495) 542 70 13 pushnina_TN@gsen.ru

Управление по Амурской области
675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30
(4162) 59 56 29 info@rospotrebnadzor-amur.ru
Управление по Еврейской автономной области
679016, г.Биробиджан, ул.Шолом-Алейхема, 17
(42622) 4 00 11 nadzor2@rambler.ru
Управление по Камчатскому краю
683003, г.Петропавловск-Камчастский, ул.Владивостокская, д.9/1
sgm@sanep.kamchatka.ru
Управление по Магаданской области
685000, г.Магадан, ул.Якутская, д.53, корп.2
(4132) 65 06 56 info@magrpn.ru
Управление по Приморскому краю
690950, г.Владивосток, ул.Сельская, д.3
(4232) 52 06 31 pkcgsen@pkcgsen.ru
Управление по Сахалинской области
693000, г.Южно-Сахалинск, ул.Чехова, д.30А
sakhnadzor@sakhalin.ru
Управление по Хабаровскому краю
680009, г.Хабаровск, ул.Карла Маркса, д.109Б
(4212) 27 47 44 root@sanepid.khv.ru
Управление по Чукотскому Автономному округу
689000, Анадырь, ул.Ленина, 11
(42722) 2 89 26 turpnchao@anadyr.ru
Управление по Республике Саха (Якутия)
677027, г.Якутск, ул.Ойунского, д.9
(4112) 32 00 59 sen@mail.sakha.ru

Это интересно: Если на военном трое детей

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Наименование органа, в который подается документ;
Сведения о лице, направляющем заявление, его персональные и контактные данные;
Описание нарушений УК (указывается дата совершения нарушения, положения закона или положения соглашения, которые были нарушены, последствия этих нарушений);
Требования;
Перечень документов, которые вами прилагаются;
Дату и подпись заявителя.

Компания составила соглашение об оказании коммунальных услуг, которое не соответствует или нарушает положения закона.
Нормы, которые содержаться в соглашении противоречат положениям Закона «О правах потребителей».
В процессе исполнения соглашения, компания нарушает права жильцов, (поднимает незаконно цены за обслуживание, качество предоставляемых услуг не соответствуют тем, которые были отражены в соглашении).
Компания не выполняет обязанности, отраженные договором или эти обязанности исполняются не своевременно не в полном объёме.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Обращаясь в жилищную инспекцию, заинтересованному лицу требуется оформить жалобу с изложением нарушений, допущенных службами ЖКХ, иными лицами, и обоснованием своих требований. Жалоба будет принята к рассмотрению, жилищная инспекция в городе Волгоград проведет проверку, и по ее окончании к правонарушителю будут приняты соответствующие санкции.

Для того, чтобы уведомить о случае нарушений в сфере коммунального хозяйства, надлежит корректно написать заявление. В этом может помочь онлайн консультация юриста, знакомого со особенностями области коммунального хозяйства. Пригодятся консультации юриста по жилищным вопросам и при решении жилищных споров, и при защите нарушенных прав в области ЖКХ.

Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ВОЛГОГРАДА

Прокуратура Российской Федерации – орган по надзору за соблюдением и исполнением закона во всех сферах жизнедеятельности граждан. Сфера предоставления услуг управляющими компаниями – не исключение, и в этой связи Прокуратура РФ контролирует законность в области потребительского рынка и жилищного права.

Это интересно: Характеристика для оформления инвалидности ребенку образец

В администрацию вашего муниципального образования управляющая компания может переадресовать вашу жалобу, например, по поводу проблем с водоснабжением, так как местная администрация в этой сфере обладает большими ресурсами и полномочиями по устранению проблемы.

Как пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

признать действия УК незаконными;
обязать управляющую компанию устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки);
обязать УК компенсировать причиненный мне моральный ущерб.

организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;
вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства УК;
обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).

Куда жаловаться на управляющую компанию

Обращение должно быть изложено четким и понятным языком, разборчивым почерком и не допускающим двусмысленного толкования фраз. Если необходимо — прилагаются дополнительные документы: фото нарушений, договора, отчеты или иные документальные доказательства неправомерных действий компании.

Это интересно: Характеристика на ребенка и родителей из доу для суда

При обращении в Роспотребнадзор перечисляется, в какие органы уже обращались жильцы, и говориться о результатах подачи жалоб. При выявлении нарушений Роспотребнадзор обязан принять необходимые меры по устранению нарушений, после проведенной проверки возможны санкции по отношению к нарушителям.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Ваше обращение в УК, оставленное без ответа, несвоевременный ответ Роспотребнадзора либо нелепые ответы организаций, демонстрирующие незнание ими нормативной базы, — всё это является серьезным поводом для жалоб в прокуратуру. Перечисленные выше государственные структуры имеют в запасе 30 дней для подготовки ответа на вашу жалобу. По истечении этого срока вы можете обратиться в прокуратуру за помощью. Однако, если вы читаете эту статью, то очевидно, вам нужен самый эффективный способ воздействия на структуры жилищно-коммунального хозяйства. Поэтому держите секретный совет.

К помощи инспекции вы можете прибегнуть без предварительной переписки с обслуживающей коммунальной организацией, инстанция не предъявляет таких требований. Срок рассмотрения обращений – 30 дней. Не буду загружать вас теми ситуациями, в которых уместно направить письмо ведомству. Вы можете обратиться сюда по множеству жилищных вопросов: даже если суть заявления выходит за рамки их компетенции, ваша жалоба будет перенаправлена в нужный госорган в течение 7 дней. Об этом вас уведомят лично.

Куда жаловаться на тсж в волгограде

В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями (бездействиями) управляющей организации. Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам.

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд. Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст. 133 ГПК РФ).

В городе Волгограде подать жалобу можно в Роспотребнадзор, по адресу:
Проспект Ленина, 50Б, 400005 либо по адресу Комсомольская улица, 10б, здание номер два.
А также позвонить по телефону:
24-36-41 или 24-36-38, 38-49-53, 38-35-78.
Если вы желаете, подать жалобу в отдел по защите прав потребителей, то тогда следует обратиться по адресу:
Ул. Порт-Саида, 7А, 4000131. Контактный номер: 38-54-97.

Куда Пожаловаться На Жкх Волгоград

Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления. Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

? Многие жалуются на еле теплые батареи в доме, а мы уже не первый десяток лет изнываем от жары. Как начинается отопительный сезон, батареи раскаленные. Спим с приоткрытым балконом. В целом-то я не жалуюсь. Но это же тоже ненормально, нездоровая атмосфера создается! Да и вообще, как такую ситуацию объясняют тепловики?