Дефицит кадров в стоматологии
В дальнейшем эта тенденция будет сохраняться, что подвигнет работодателей начинать взаимодействовать со студентами последних курсов стоматологических факультетов, чтобы к моменту окончания вуза «взрастить» своего специалиста.
В настоящее время дефицит стоматологов различных специализаций на рынке труда по нашему мнению обусловлен тем, что выпускники стоматологических факультетов медицинских институтов сразу после окончания вуза не готовы к тому, чтобы работать самостоятельно и осуществлять оказание квалифицированной стоматологической помощи.
Куда в какую организацию жаловаться на частную стоматологическую клинику где провели некачественные работы
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Нужно ли инвалидов переводить на другие должности, если по итогам спецоценки на их должностях установили вредные условия труда
Соответственно, работников нужно или перевести при наличии их согласия на другую работу с допустимыми условиями труда, или уволить при отказе от перевода или в случае отсутствия вакансий по п. 8 ч. 1 ст. 77 ТК РФ.
В стоматологической клинике проведена спецоценка условий труда, установлена вредность 3.1 и 3.2 на рабочих местах. На этих рабочих местах работают инвалиды, которые имеют карты реабилитации и им не запрещено работать с вредным фактором «биологический материал». Однако юрист настаивает на то, что согласно ст 224 ТК РФ и Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2022 г. N 30 г. этих инвалидов нужно перевести на другую не вредную работу, а в ее отсутствии уволить. Прав ли юрист?
Работа стоматологической клиники
Синхронность смещения суставной головки по отношению к суставному диску и суставной ямке при движениях нижней челюсти могут быть нарушены при заболеваниях мышц, особенно наружной крыловидной мышцы, центральной нервной системы, заболеваниях самого сустава (артриты, артрозы). Поэтому при обследовании важно выявить первопричину заболевания сустава, так как от этого зависит методика протезирования и характер терапевтического лечения.
Обследование височно-нижнечелюстного сустава. При образовании дефектов зубных рядов, за счет потери жевательных зубов, патологической стираемости оставшейся группы зубов, заболеваниях пародонта, снижается межальвеолярное расстояние, изменяется положение нижней челюсти, что обусловливает изменение положения суставных головок и всех соотношений элементов сустава. Все это приводит к заболеванию сустава.
Повышение оригинальности
Поток услуг – это направленное движение материальных, информационных, финансовых, трудовых ресурсов, циркулирующих в логистической системе, с целью минимизации затрат на продвижение услуг от производителя к потребителю при максимально возможном эффекте функционирования данной системы.
Поток медицинских услуг – совокупность направленных действий, оказываемых в системе специализированных учреждений или организациях для диагностики, лечения или профилактики данного заболевания пациента в целях улучшения его самочувствия и здоровья, характеризующаяся определенным временным интервалом и рассматриваемая в процессе применения к ней различных логистических операций с целью минимизации совокупных затрат на оказание медицинских услуг без снижения их качества при функционировании учреждения как системы.
Изучение структуры функций, выполняемых непроизводственной сферой, привело к необходимости некоторого их дополнения, которое заключается в том, что выполнение всех функций осуществляется в рамках бизнес-коммуникаций, и в то же время сама коммуникация является функцией, присущей сфере услуг. Предлагается дополненная структуризация рынка услуг с выделением рынка санаторно-оздоровительных услуг, рынка услуг физкультуры и спорта в сфере восстановления и сохранения здоровья.
Для достижения высокого уровня координации управления в ЛПУ рассмотрены варианты четырех стратегий, применяемых к цели ЛПУ и выполняемым логистическим операциям: оптимизация существующей системы, экспериментирование с новыми уникальными методами координации в существующей системе, реорганизация служб логистического управления или создание матричной системы.
Цель и задачи управления медицинской услугой в лечебно- профилактическом учреждении представлены в виде дерева целей, в котором опорными ветвями являются рационализация процессов оказания медицинских услуг и улучшение ресурсной доступности медицинской услуги (рис. 4).
Логистическая система лечебно- профилактического учреждения представляет собой структурированную экономическую систему, состоящую из совокупности подсистем лечебно-профилактиче ского учреждения, организующих потоки медицинских услуг и управляющих ими в процессе осуществления лечебно-диагностического процесса, а также сопутствующих им потоков информации и финансов, кадровых и материальных потоков; функционирование которой направлено на наиболее полное удовлетворение спроса пациентов в медицинских услугах при соответствии их качества принятым стандартам.
Условные обозначения операций:
Ц — постановка цели, формирование задачи;
Р — принятие решения, утверждение, координация;
П — подготовка решения, составление, расчет;
С — согласование, рассмотрение;
И — исполнение, доведение, выполнение, контроль;
У — участие, информирование, сбор данных.
Регистрация стоматологического оборудования – обязательное условие работы клиники
Во-первых, если клиника только открывается или требуется переоформление (продление) лицензии, то одним из требований является предоставление «сведений о государственной регистрации медицинских изделий, необходимых для выполнения соискателем лицензии заявленных работ» (ст. 7 Постановления Правительства РФ «О лицензировании медицинской деятельности»). Отсутствие регистрационных удостоверений утвержденной формы на медицинские изделия будет основанием для отказа в выдаче (переоформлении, продлении) лицензии на предоставление стоматологических услуг.
Во-вторых, если клиника уже имеет лицензию, то, как любое ЛПУ, подлежит плановым проверкам со стороны лицензирующего органа в части соблюдения лицензионных требований. При проведении плановой проверки отсутствие регистрационных документов на медицинские изделия повлечет за собой выдачу предписания об устранении выявленных нарушений лицензионных требований и наложение штрафа.
Что делать, если не устраивает качество услуг стоматолога
Важно! Требование можно предъявить, если существенный недостаток обнаружен спустя два года со дня принятия результата услуги, но в пределах установленного на результат услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата услуги потребителем, если срок службы не установлен.
2. Стабильность
Узнайте у менеджера, как долго существует клиника. А самое главное, как давно в ней работают те или иные врачи. Хороший признак, если стаж специалиста в конкретном месте — не менее трех лет. Наличие «текучки» должно насторожить. Начнете лечиться у одного врача, он уволится и долечиваться придется у другого.
Права пациента
Однако, если гарантийный срок и срок службы не установлены, но могли и/или должны были быть установлены, то в этом случае законодатель требует, чтобы все претензии, соответствующие требованиям гарантийного срока, удовлетворялись в течение двух, а срока службы — в течение десяти лет со дня приемки пациентом результата работы либо со дня окончания работ в клинике.
Клиника несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу пациента в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для оказания услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Клиника освобождается от ответственности только в том случае, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения пациентом установленных правил использования результата работы.
Гарантийные сроки в стоматологии
Соответственно, у пациента, потребителя стоматологических услуг, имеется интерес в том, чтобы внедренное в ротовую полость врачами-стоматологами инородное тело выполняло свою функцию по назначению (для откусывания и пережевывания пищи, устранения эстетических недостатков) в течение определенного времени: мостовидный протез не треснул, пломба не разрушилась и т. д.
Под гарантийным сроком понимается временной период, в течении которого при обнаружении недостатка работы клиника обязана реализовать права потребителя.
Под недостатком Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» понимает несоответствие работы обычно предъявляемым требованиям или целям, для которых работа такого рода обычно используется, а под существенным недостатком работы — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Недостатки Условий Труда В Стоматологической Клинике
2.1.3. Предоставить Потребителю информацию о наличии лицензии сертификата, установлении гарантийных сроков и сроках службы на ортопедические услуги, прейскурант. иную информацию в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Исполнитель» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии на медицинскую деятельность: № ЛО-55-01-001008 от 25 февраля 2022г., выдана Министерством здравоохранения Омской области (644099, г. Омск, ул. Красный Путь, д.6, телефон: 8 (3812) 25-82-17), срок действия бессрочная.
Образец Претензии в клинику
7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.
Удаление зубного камня в домашних условиях: несколько полезных средств
Еще один пример – зубная паста для удаления зубного камня в домашних условиях Lacalut White с высокой степенью абразивности, пирофосфатами и фторидом натрия в составе. Примерная стоимость пасты – 350 рублей.
При нерегулярной чистке зубов или полном ее отсутствии безобидный зубной налет постепенно затвердевает и превращается в зубной камень. Проблема в том, что если зубной налет можно легко устранить обычной зубной щеткой, с зубным камнем уже не получится так легко справиться.
Специальная оценка условий труда в стоматологических клиниках
Начиная с 2022 года в клинике “Ортодонт” мы успешно закончили коррекцию положения зубов с помощью прозрачных капп-элайнеров более чем у 150ти наших пациентов, — подобный опыт является уникальным для нашей страны и позволяет нам держать очень высокую планку предсказуемости результата коррекции, сохраняя при этом невысокую стоимость данной услуги. На прошедшем 26-28 мая Всероссийском съезде ортодонтов России наш главный врач Шишкин Корней Михайлович выступил в основной программе с лекцией “Ортодонтическая коррекция как вариант адаптационно-компенсаторного баланса на основе анализа отдалённых результатов”, где представил десятки клинических случаев своих пациентов с периодом динамического наблюдения от 17 до 25 лет. Наши доктора Косачёв И.О.
Также мы являемся официальным партнёром международной компании Nobel Biocare – мирового лидера в области эстетической стоматологии. Благодаря такому сотрудничеству наша клиника может гарантировать эффективный результат лечения. Благодаря строгой кадровой политике, все врачи стоматологического центра «Ортодонт» являются состоявшимися специалистами в своих областях.
Недостатки Условий Труда В Стоматологической Клинике
3.1. Работник имеет право на:
3.1.1. Получение в установленном порядке необходимых для исполнения должностных обязанностей информации и документов.
3.1.2. Благоприятные организационно-технические и иные условия, необходимые для исполнения должностных обязанностей.
3.1.3. Принятие в пределах своей компетенции по занимаемой должности необходимых решений, участие в подготовке решений в соответствии с должностными обязанностями.
3.1.4. Внесение предложений руководству по совершенствованию производственной деятельности.
3.1.5. Развитие и повышение уровня квалификации.
3.2. Работник обязан:
3.2.1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, а именно:
— проведение обследования пациента с целью установления диагноза;
— назначение, контроль эффективности и безопасности немедикаментозного и медикаментозного лечения;
— разработка, реализация и контроль эффективности индивидуальных реабилитационных программ;
— проведение и контроль эффективности санитарно-противоэпидемических и иных профилактических мероприятий по охране здоровья населения;
— ведение санитарно-гигиенического просвещения среди населения и медицинских работников с целью формирования здорового образа жизни;
— организационно-управленческая деятельность.
3.2.2. Исполнять приказы и распоряжения Работодателя.
3.2.3. Соблюдать правила ведения делопроизводства, порядок работы с информацией, составляющей коммерческую тайну, не разглашать сведения, составляющие конфиденциальную информацию (коммерческую тайну).
3.2.4. Поддерживать уровень квалификации, достаточный для исполнения своих должностных обязанностей.
3.2.5. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя.
3.2.6. Соблюдать технологическую дисциплину, требования по охране труда и технике безопасности.
3.2.7. Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников, принимать меры по предотвращению ущерба, который может быть причинен Работодателю.
3.2.8. При увольнении в полном объеме передать Работодателю всю имеющуюся у него документальную и иную профессиональную информацию, не оставляя у себя копий, черновых записей, рабочих документов, связанных с его работой у Работодателя, и возвратить Работодателю предоставленные им технические средства, если они предоставлялись, в надлежащем виде.
3.2.9. После прекращения трудовых отношений с Работодателем не разглашать известную ему конфиденциальную информацию (коммерческую тайну) Работодателя.
3.3. Работодатель имеет право:
3.3.1. Привлекать Работника в случае служебной необходимости к участию в производственных совещаниях.
3.3.2. Проводить периодическую аттестацию Работника.
3.3.3. Требовать от Работника предоставления полной информации о его персональных данных.
3.3.4. Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности.
3.3.5. Требовать от Работника выполнения им трудовых обязанностей, предусмотренных трудовым законодательством, настоящим Договором, правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами Работодателя и должностной инструкцией, а также соблюдения трудовой дисциплины, режима рабочего времени и отдыха.
3.4. Работодатель обязан:
3.4.1. Обеспечивать Работнику необходимые условия для надлежащего исполнения им своих трудовых обязанностей.
3.4.2. Не создавать Работнику препятствий в реализации им своих трудовых прав.
3.4.3. Предоставлять Работнику все предусмотренные настоящим Договором и трудовым законодательством гарантии и компенсации.
3.4.4. При приеме на работу ознакомить Работника с действующими у него локальными нормативными актами и иными документами, определяющими трудовые права и обязанности Работника.
3.4.5. Уплачивать страховые взносы и другие обязательные платежи в порядке и размерах, которые определяются федеральными законами.
3.4.6. Для профессионального роста и повышения квалификационной категории Работника отправлять его на:
— программы повышения квалификации;
— программы профессиональной переподготовки;
— стажировки;
— тренинги в симуляционных центрах;
— использование современных дистанционных образовательных технологий (образовательный портал и вебинары);
— участие в конгрессах, конференциях, мастер-классах.
Работник: Работодатель:
______________________________________ ____________________________________
(Ф.И.О.) (наименование юридического лица)
Адрес: _______________________________ Юридический/почтовый адрес: ________
______________________________________ ____________________________________
Паспортные данные: ___________________ ИНН/КПП ____________________________
______________________________________ ОГРН _______________________________
Телефон: _____________________________ Телефон: ___________ Факс: _________
Адрес электронной почты: _____________ Адрес электронной почты: ___________
Счет ________________________________) Банковские реквизиты: ______________
____________________________________
Организация работы стоматологической поликлиники
Плановая санация организованных детских коллективов производится по специальному графику. За выполнение этого графика несет ответственность не только стоматологическая поликлиника, но и администрация школ, детских садов.
В ряде поликлиник повышение качества стоматологической помощи обеспечивается путем введения гарантийной системы обслуживания: по окончании лечения и полной санации полости рта больному выдается так называемый «санационный» талон, который дает больному право в случае обнаружения дефектов обратиться к врачу в любое время вне очереди в течение года со дня выдачи талона.
Оценка эффективности и оплата работы администраторов стоматологических клиник
В результате усилий одушевленных и неодушевленных участников векторного воздействия (контактный персонал и документы сопровождения) возникает синергический эффект, который превышает влияние любого отдельного участника воздействия на клиента при достижении желаемых целей – создание конкурентоспособного качества услуг и обслуживания, увеличение потока пациентов.
Работа в течение трех дней в режиме от открытия и до закрытия клиники категорически запрещается, так как в этом случае администратор не в состоянии должным образом выполнять свои функции: на второй день – работает в пол силы,
