Куда пожаловаться на управляющую компанию
На уровне Волгограда следует жаловаться в департамент ЖКХ и ТЭК мэрии. Адрес департамента ЖКХ и ТЭК: 400131, г. Волгоград, ул. Чуйкова, 15. Электронная почта: gkh@volgadmin.ru . Телефон приемной руководителя: 39-70-00. Прием граждан руководителем департамента ЖКХ и ТЭК проводится раз в месяц, по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, 11. Записаться можно по телефону отдела обращения граждан администрации Волгограда: 30-13-24. По обращению жильцов департамент проводит выездную проверку. При установлении фактов нарушений в адрес УК выписывается предписание об их устранении в определенный срок.
Если действия департамента не возымели эффекта, тогда следует обращаться в Инспекцию госжилнадзора. Адрес: 400066, Волгоград, ул. Новороссийская, 5. Электронный адрес для обращений: 59@volganet.ru. Тел: (8442) 35-21-50, 35-21-45. По этим же номерам можно записаться на личный прием к руководителю Надежде Петровне Каминской и ее заместителю Гордеевой Татьяне Тайфиковне. Также в инспекции работает горячая линия, тел.: (8442) 35-27-10. С вопросами по техническому состоянию жилищного фонда звонить: во вторник с 15.00 до 17.00. По вопросам начисления платы: в четверг с 15.00 до 17.00. По лицензированию – ежедневно с 14.00 до 16.00 по тел. 35-27-00.
Куда можно обратиться с жалобой на управляющую компанию
- Обшарпанные стены, обваливающиеся ступеньки, разбитые окна, сломанное освещение, неисправный домофон;
- Плохо отапливаются квартиры, либо отопления нет;
- Стабильно сломанный лифт и неработающий мусоропровод;
- И т.д.
При необходимости жильцам подскажут, как расторгнуть договор с управляющей компанией. Как и в жалобах в предыдущие инстанции, заканчивается заявление просьбой привлечь виновных к ответственности и проинформировать заявителя о результатах рассмотрения по указанному адресу электронной почты.
Куда Можно Обратиться С Жалобой На Управляющую Компанию Волгограда 2022 Год
- представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
- круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
- обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
В «Первой жилищной компании» нам прокомментировали сложившуюся ситуацию.
— Пять месяцев незаконно пытаются сменить управляющую компанию в наших домах. При этом наших партнеров привлекает исключительно относительно новый жилой фонд.
Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании
Адресные жалобы не всегда приносят желаемый результат. Тогда пострадавшим жильцам приходится обращаться в судебные органы. Особенно это касается случаев, когда по вине УК гражданину или его имуществу причинен вред, ведь без решения суда не удастся добиться компенсации ущерба.
- Беспорядок в подъездах, засорение мусоропровода, снег или наледь на пешеходной дорожке. Такие пробелы в работе Госжилинспеция может расценивать как нарушение правил содержания общедомового имущества. Это бездействие управляющей компании можно квалифицировать по статье 14.13 КоАП РФ , за что ей грозит штраф на сумму до 300 000 рублей.
- Недостаточное информирование о деятельности УК. Иногда жильцам неизвестно, кто контролирует управляющую организацию, какие работы запланированы и уже выполнены, сколько денег потрачено и так далее.
- Плохая звукоизоляция в квартире.
- Недостаточно высокая температура горячей воды.
- Отсутствие ремонта в подъездах.
- Постоянное отключение лифтов.
- Неоправданное завышение квартплаты. Большая часть подобных претензий приходится на начало отопительного сезона.
- Регулярные перебои в поставке коммунальных ресурсов. В основном это касается отопления и водоснабжения.
Как пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ
Жалоба пишется от руки или отпечатывается на компьютере. Обязательно следует указать адресат, то есть конкретный госорган, куда направляется обращение.
Куда и кому жаловаться на управляющую компанию (УК, ЖКХ, ТСЖ) в 2022 году – надзорные органы, как составить претензию, образцы жалоб
Список обязанностей внушительный и гораздо шире, чем у владельца недвижимости. Как следствие, часто УК не могут в полном объеме их соблюдать, но если организация заключает договор, она должна выполнять его условия. Но в отдельных случаях об огромном перечне обязанностей следует вспомнить и задуматься – стоит ли обращаться жалобой на управляющую компанию ЖКХ.
Жалоба на УК составляется от имени собственника (группы лиц) и подается в приемное отделение. Сотрудник инспекции ставит отметку о вручении на копии, либо под расписку, уведомляя гражданина о сроках рассмотрения.
Кому жаловаться на управляющую компанию, ЖКХ
Жилищная Инспекция – это первый пункт, куда можно написать жалобу на компанию, организацию, занимающуюся обслуживанием дома. Но для подачи заявления должны быть серьезные основания. Нужно перечитать договор, подписанный с УК или ЖЭКом, ТСЖ, выявить пункты, по которым существует нарушение.
Жильцы МКД часто находят защиту от некачественной работы или самоуправства предприятий ЖКХ в Роспотребнадзоре. Этот орган имеет способы воздействия на УК, может заставить их работать профессионально и честно. В противном случае они могут не получить лицензию на свой вид деятельности.
Особенности составления и подачи жалобы на управляющую компанию в 2022 году
- Вводная часть: фамилии и имена контрагентов, адреса регистрации, контрактные телефоны.
- Суть проблемы: вид допущенного нарушения, соответствующие нормативные акты.
- Просьба исправить ситуацию, призыв к ответственности.
- Дата и подпись каждого участника жалобы.
Срок рассмотрения жалобы напрямую зависит от темы обращения. Подтверждение качества выполненной работы управляющая компания обязана направить в течение 5 дней или иного периода, установленного в договоре. На требование об уменьшении размера оплаты полученных услуг следует отреагировать в течение 10 дней. При этом не имеет значения способ подачи обращения – лично или при помощи почты.
Кому и куда жаловаться на управляющую компанию 2022 год
- Невыполнение установленных нормативов в предоставлении ряда коммунальных услуг: температуры и напора воды, санитарных условий в доме и так далее.
- Несоблюдение условий договора.
- Ненадлежащая подготовка к отопительному сезону: в квартирах слишком жарко или холодно.
- Пресекать нарушения государственными органами и юридическими лицами в сфере жилищного законодательства
- Контролировать правила использования и сохранности жилого фонда
- Контролировать предоставление коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов
- Проверять обоснованность величины нормативов потребления коммунальных услуг
- Проведение проверок юридических лиц и организаций
- Устранение нарушений и т.д.
Куда можно жаловаться на ЖКХ в 2022 году
- Компания уклоняется от проведения ремонтных работ и замены коммуникаций. В результате этого осуществляется подача некачественной воды и ненадлежащего отопления.
- Не проводятся работы по уборке придомовой территории.
- Не своевременно проводится ремонт общедомовых помещений.
- Компания не наводит порядок в подъезде, не расчищает снег.
- за поставку электроэнергии;
- за водоснабжение (поставку и горячей, и холодной воды);
- за газоснабжение;
- за водоотведение (ремонт, водозабор, очистку воды в том числе);
- за сохранность цифровой городской карты, на которой изображена сеть коммунальных ресурсов;
- за учет того, как потребляется ресурс;
- за вентиляцию;
- за обеспечение лифтами;
- за чистоту в подъездах и на прилегающей территории, вывоз мусора;
- молниезащиту;
- за благоустройство придомовой территории и т. д.
Особенности жалобы на управляющую компанию в 2022 году
В телефонном режиме жалобу оставить тоже вполне допустимо, в столице для этого работают телефоны 8 495 681 77 80 и 8 495 681 20 54. В Центральном районе Москвы найти ГЖИ можно в дом 5 по улице Госпитальной .
Там нужно будет указать ФИО заявителя, адрес его проживания и суть проблемы. Жалоба на управляющую компанию означает, что нарушения серьезные или что обращение к ее руководству ни к чему не привели, и это требует вмешательства ГЖИ.
Способы пожаловаться на управляющую компанию в РФ в 2022 году
Неоднократно проводилось вещание на телевидении и даже были сняты документальные фильмы о ЖКХ и разоблачении работников УК, которые занимаются побором с жильцов и собранные средства уходят в чужой карман.
- Название компании, юридический адрес.
- Данные гражданина, который является председателем дома.
- Вступление и суть жалобы.
- Просьба выполнить и исправить ошибки.
- Время, которое требуется для устранения неполадок.
- Предупреждение, игнорируя просьбу жильцов дома, письмо с жалобой подадут в другие органы.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Расчеты ОДН рассчитываются и утверждаются местными муниципальными властями, то есть они должны быть в открытом доступе и при желании вы можете с ними ознакомиться. Если вы считаете их завышенными, то можете попробовать это сами рассчитать и обосновать в своей жалобе в прокуратуру и/или Роспотребнадзор, ФАС. Или просто обратиться туда с заявлением, что считаете ОДН за свет завышенным. Согласно закона, вам обязаны ответить из любого из перечисленных органов в месячный срок с момента получения жалобы.
Здравствуйте. У нас рядом с дверью в подъезде осыпается стена, скоро дыра в квартиру будет. УК отказалась ремонтировать, мотивируя тем, что мы при замене двери откосы попортили, но дверь ставили 15 лет назад. Квартплату платим своевременно, могу я жаловаться на работу УК?
Куда написать жалобу на ЖКХ
Содержание и длительность спора с управляющей организацией или поставщиком коммунальных услуг зависит от конкретной ситуации. Например, если управляющая организация не расчищает вовремя снег, то на нее можно подать жалобу, но только в том случае, если в договоре об управлении МКД такая обязанность со стороны компании предусматривалась. Если тротуары, дорожки включены в общее домовое имущество, то чистить снег обязаны сами жильцы или работники по найму от ТСЖ.
Обязать управляющую компанию выполнять свои обязанности целесообразно через суд. Иск оформляется по правилам ст. 131-135 ГПК РФ, 125-128 АПК РФ. В нем нужно обозначить сведения о сторонах, последовательно изложить содержание конфликта.
Куда можно жаловаться на ЖКХ в 2022 году
- что жилищно-коммунальные услуги предоставляются на ненадлежащем уровне или не систематически;
- что дом ненадлежащее готовится к подаче услуг, особенно касательно отопительного сезона;
- что не предоставляется промежуточный или итоговый отчет о работе компании;
- что есть процессуальное нарушение при проведении собраний владельцев или такое собрание не проводится вовсе;
- что не выполняются иные условия, предусмотренные договором.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
Куда жаловаться на ЖКХ в 2022 году — управляющую компанию, в Санкт-Петербурге, Москве, работу
Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.
В случае если самовольно оборудованные парковочные места размещены на придомовой территории, являющейся общедомовым имуществом, то для оборудования парковочных мест для автомобилей необходимо решение общего собрания собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии указанного решения собственников, оборудованные парковочные места являются незаконными. Для производства работ по демонтажу парковочных мест необходимо обращаться в свою управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива (в зависимости от способа управления многоквартирным домом).