Акты претензии от организации

Ответ на претензию

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Образец претензионного акта

В случае возникновения разногласий между сторонами договора, пострадавшая сторона выдвигает письменное требование исправить допущенное несоблюдение договора или законодательства. Это требование называется претензия, один из ее видов претензионный акт.

• Начинайте официальный документ всегда с даты, при желании, укажите ваш город.
• Далее, укажите данные стороны, к которой вы выдвигаете претензию. Они включают в себя: название, организационно-правовая форма и юридический адрес лица. Эта информация доступна в заключенном между вами договоре. В случае, заключения розничного договора купли-продажи, публичного договора или публичной оферты, например: покупка хлеба в магазине, пользование услугами химчистки, общественного транспорта, энергоснабжения – реквизиты будут на чеках, квитанциях, веб-сайтах организации.

Расчеты по претензиям: проводки в бухгалтерском учете

В письме-претензии покупатель должен указать, какие условия договора были нарушены и предоставить доказательства виновности поставщика. К письму-претензии должны быть приложены оригиналы документов, которые подтверждают предъявляемые претензии к поставщику:

В 10.01.2022г. между организацией АО «ВЕСНА» и покупателем ООО «РОМАШКА» был заключен договор на поставку товара на общую сумму 650 000,00 руб., в т.ч. НДС 99 152,54 руб. Срок поставки по условиям договора 01.03.2022г. Покупатель ООО «РОМАШКА» 15.01.2022г. перечислил полную предоплату согласно условиям договора.

Как оформить и отразить в учете предъявление претензии

В двух последних случаях (отказа и продолжения переписки) в бухучете никаких записей делать не нужно (ст. 5 Закона от 6 декабря 2022 г. № 402-ФЗ). Непризнанные должником претензии не влияют и на налогообложение (гл. 25, 26.2 и 26.3 НК РФ). Это связано с тем, что при этом не происходит ни возникновения обязательства, ни каких-либо расчетов.

Внимание: если организация решила предъявить контрагенту претензию, своевременно известите его о том, что выявлено нарушение условий договора. В противном случае он может отказать в удовлетворении претензии (см., например, ст. 483 ГК РФ). Если организация решит не предъявлять претензию, а сразу обратится в суд, ее исковое заявление не будет рассмотрено. Обращаться в суд, минуя стадию досудебного решения споров (например, сразу написать исковое заявление о взыскании неустойки), нельзя. Это следует из статьи 128 Арбитражного процессуального кодекса РФ и статьи 136 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Акты претензии от организации

Отдельными видами претензий являются претензия на возмещение ущерба (до подачи иска о возмещении ущерба в ДТП, от залива квартиры и др.). Основанием их подачи является не сделка, но действие, следствием которого стало причинение ущерба.

Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию.

Акт рекламации на оборудование от организации

1. Прежде всего, сторона, понесшая убыток, пытается мирно повлиять на своего партнера, чтобы решить проблему без привлечения контролирующих органов, судебной инстанции и других посредников.
2. Также компания (или частное лицо) могут воспользоваться подходящим образцом и составить акт рекламации даже в тех случаях, когда заведомо понятно, что эта мера не даст никакого результата.

Поговорим о том, когда оформляется акт рекламации и что нужно учитывать при его составлении. Кроме того, предлагаем скачать образец рекламационного акта в формате Word, чтобы на его основе легче и быстрее было составлять собственный документ.

Претензия к организации

1. Вернуть денежные средства, переданные по договорам займа от ___________ г., __________ г.,____________ г., ______________ г, заключенных между мной – ____________ и ООО «_______________» в размере ___________________________ (_________________________________________) рублей.
2. Выплатить ежемесячные проценты на сумму займа по договорам займа от ___________ г_____________ г.,___________ г., ___________г., заключенных между мной – _______________ и ООО «______________» в размере _________________________________________________________ (____________________________________________________________) рубля.
3. Оплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по договорам займа от ________ г., ___________ г.,____________ г., ___________ г, заключенных между мной – ________________ и ООО «_______________» в размере ________________ (______________________________________________________________________________) рубль.

Между мной – __________________ (Далее – Займодавец) и ООО «________________» (Далее – Заемщик) было заключено несколько договоров займа:
— согласно договору займа от _______________ г. Займодавец обязуется передать Заемщику для осуществления текущей деятельности денежные средства в размере_________________ (______________________________________) рублей.
В соответствии с п. 2.2 указанного договора, срок возврата суммы займа ____________ г.
— согласно договору займа от ________________ г. Займодавец обязуется передать Заемщику для осуществления текущей деятельности денежные средства в размере ____________________ (______________________________________) рублей.
В соответствии с п. 2.2 указанного договора, срок возврата суммы займа ______________ г.
согласно договору займа от ______________ г. Займодавец обязуется передать Заемщику для осуществления текущей деятельности денежные средства в размере ______________________ (_________________________________) рублей.
В соответствии с п. 2.2 указанного договора, срок возврата суммы займа — ________________г.
— согласно договору займа от ______________ г. Займодавец обязуется передать Заемщику для осуществления текущей деятельности денежные средства в размере ________________________ (_______________________________________) рублей.
В соответствии с п. 2.2 указанного договора, срок возврата суммы займа ________________ г.
Во исполнение условий договоров займа мной были перечислены денежные средства на р\с ООО «_______________», что подтверждается платежным поручением № __________ от ____________ г., выпиской по счету № ___________________, платежным поручением № _________ от _____________ г., платежным поручением № ___ от _____________ г.
Всего по договорам займа от ___________ г., _________ г., ___________ г., ____________ г, заключенных между мной – ______________ и ООО «________________» мной были переданы денежные средства в размере __________________________ (____________________________________________) рублей.
Согласно ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
На основании п. 2 ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Таким образом, между мной — __________________ и ООО «_____________» договора займа заключены в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
Однако в обусловленный срок и до настоящего момента ООО «_______________» не выполнило обязательств по договорам займа, а именно — не вернуло сумму займа и не выплачивало ежемесячные проценты на сумму займа.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, а в силу ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании п. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство (договор) позволяет определить период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, то обязательство подлежит исполнению в пределах такого периода.
В силу ч. 1 ст. 809 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
Согласно п. 1.2 договора займа от __________ г., п. 1.2. договора займа от ____________ г., п.1.2. договора займа от _______________ г., п. 1.2. договора займа от __________ г. проценты на сумму займа устанавливаются в размере 12% годовых и подлежат выплате Заемщиком ежемесячно.
Следовательно, я имею право требовать сумму по договорам займа, а также ежемесячные проценты на сумму займа.
Расчет процентов по договору займа от _______________ г.
______________ рублей – сумма займа;
12% — ежемесячная процентная ставка по договору займа;
12 – количество месяцев в году
37 месяцев и 10 дней — количество времени с момента передачи денежных средств с ___________ г. по ____________________ г.
________ х12% / 12 = _________________ (_________________________) рублей — сумма ежемесячных процентов по договору займа
2__________ / 30 = _____________ рублей — сумма начисленных процентов за один день
(____________х37) +(________х10) = _________________ (___________________________________________________) рублей.
Расчет процентов по договору займа от __________________ г.
_______________ рублей – сумма займа;
12% — ежемесячная процентная ставка по договору займа;
12 – количество месяцев в году
36 месяцев и 13 дней — количество времени с момента передачи денежных средств с _________________ г. по _________________ г.
____________ х12%/12 = _____________ (_______________) рублей — сумма ежемесячных процентов по договору займа
_____________ / 30 = ___ рублей сумма начисленных процентов за один день
(_____ х36) +(_____х13) = ______________ (___________________________________) рублей.
Расчет процентов по договору займа от __________________- г.
_________________ рублей – сумма займа;
12% — ежемесячная процентная ставка по договору займа;
12 – месяцев в году
32 месяца и 22 дня — количество времени с момента передачи денежных средств со ________________ г. по _________________ г.
___________ х12%/12 = ___________ (___________________) рублей — сумма ежемесячных процентов по договору займа
___________ / 30 = ________ рублей — сумма начисленных процентов за один день
(______________х32) +( _________ х22 ) = _____________(________________________________) рублей
Расчет процентов по договору займа от ________________ г.
__________________ рублей – сумма займа;
12% — ежемесячная процентная ставка по договору займа;
12 – месяцев в году
32 месяца 29 дней — количество времени с момента передачи денежных средств с ________________ г. по _______________ г.
________________ х12%/12 = ___________ (_____________________) рублей — сумма ежемесячных процентов по договору займа
____________/30 = _____ рублей сумма начисленных процентов за один день
(15 000__________х32) + (_____х29) = ____________ (_________________________________) рублей.
Итого, сумма процентов по договорам займа составляет ______________ +_______________ +___________ + ____________ =______________________(____________________________________________________________-) рубля.
Кроме того, согласно п. 1 ст. 811 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами:
по договору займа от ___________________ г.
________________ рублей – сумма займа;
8, 25 % — ставка рефинансирования
360 – количество дней в году
_________ – количество дней просрочки уплаты долга с ________________ г. по ________________ г.
___________ руб. х 8, 25 % : 360 х ________= _____________ (_______________________________________) рублей.
по договору займа от __________________ г.
___________________ рублей – сумма займа;
8, 25 % — ставка рефинансирования
360 – количество дней в году
________________ – количество дней просрочки уплаты долга с ____________ г. по ____________г.
________________ руб. х 8, 25 % : 360 х _________ = ______________ (_____________________________________________) рублей.
по договору займа от ________________ г.
_________________рублей – сумма займа;
8, 25 % — ставка рефинансирования
360 – количество дней в году
___________ – количество дней просрочки уплаты долга с _____________ г. по _______________ г.
______________руб. х 8, 25 % : 360 х ___________ = _________________ (______________________________________________________) рубля.
по договору займа от _______________ г.
_________________ рублей – сумма займа;
8, 25 % — ставка рефинансирования
360 – количество дней в году
__________________ – количество дней просрочки уплаты долга с ________ г. по _________ г.
___________________ руб. х 8, 25 % : 360 х________ = _________________ (________________________________________) рубля.
Итого, сумма, за пользование чужими денежными средствами по договорам займа от _________ г., ___________ г., ___________ г., ___________ г, составляет _______________________ (____________________________________________________________) рубль.
Вследствие того, что ООО «____________» не выполнило условий Договоров займа от _________ г., _________ г.,_________ г., ________ г, заключенных между мной – ________________ и ООО «______________», я имею полное право требовать возврата сумм займа в размере ____________________ (___________________________________) рублей, выплаты ежемесячных процентов на суммы займа в размере __________ (_________________________________________________________) рубля и оплаты процентов за пользовании чужими денежными средствами в размере ___________________ (________________________________________________________-) рублей .

Как правильно составить претензию от компании

Составлять претензию нужно сразу, как только случилась неприятная ситуация. В этом случае, вероятность все исправить с минимальными потерями, еще велика. Необходимо подготовить фактический материал, судебное предписание, договор с оппонентом, обязывающее его что-то сделать. К претензии прилаживается все имеющиеся копии документов. Написание письма – претензии, должно быть в официально – деловом стиле, вежливо, без угроз и грубостей. Возможно ваша проблема, это всего лишь незначительное недоразумение, и вы еще можете сохранить партнерские отношение с оппонентом.

Если в организации есть клиенты, то обязательно будут присутствовать претензии, аргументированные они или нет, не имеет смысла, с ними нужно работать, принимать их, обрабатывать и отвечать, в этой статье мы рассмотрим, как правильно составит претензию от компании.

Акт претензия поставщику по качеству товара образец

Условия и порядок исполнения обязательств по поставке и приемке определялся в разделе __ Договора поставки. В п. ___ описывается и конкретизируется процедура передачи Товара от Продавца к Покупателю, а именно в течение ____ рабочих дней с момента оплаты полной стоимости имущества.

Если вы — организация-покупатель и перед вами встал вопрос, как написать претензию на товар, не соответствующий заявленному в документах, либо на товар ненадлежащего качества, то предлагаем вам информацию о том, как сделать это правильно. В статье вы найдете образец претензии поставщику от покупателя-организации, вы можете его скачать по ссылке в конце статьи.

Отражение претензии в бухгалтерском учете: проводки

В случаях, когда при приемке ТМЦ в документах поставщика обнаруживаются ошибки (к примеру, в цене) или банк ошибочно списал денежные средства с расчетного счета, а также в иных аналогичных ситуациях контрагенту предъявляется претензия. О том, какие на претензии проводки нужно делать в бухгалтерском учете, расскажем в нашей консультации.

Планом счетов бухгалтерского учета и Инструкцией по его применению (Приказ Минфина от 31.10.2022 № 94н) для учета расчетов по претензиям, предъявленным поставщикам, подрядчикам, транспортным и другим организациям, а также по предъявленным и признанным (или присужденным) штрафам, пеням и неустойкам используется счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 2 «Расчеты по претензиям».

Образцы претензий

Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей применимы для «стандартных» часто встречающихся ситуаций. Если ваша ситуация не является типичной, то перед составлением претензии лучше всего проконсультироваться у наших юристов.

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий (образцы претензий) по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам — претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг.

Рассмотрение претензии от коммерческой организации сроки

• Текст (вводная, описательная и резолютивная части).
• Подпись заявителя требований (для юридических лиц нужно поставить печать) и дата составления.
• Реквизиты заявителя.
• Реквизиты получателя.
• Наименование документа (претензия).

при полном или частичном удовлетворении — признанная сумма, номер и дата платежного поручения на перечисление этой суммы или срок и способ удовлетворения претензии, если она не подлежит денежной оценке; в) при полном или частичном отказе в удовлетворении претензии — мотивы отказа со ссылкой на соответствующие нормативные акты и документы, обосновывающие его; г) перечень прилагаемых к ответу на документов, а также других доказательств.

Оформление претензии от организации

Претензии юридическими лицами изготавливаются, как правило, на фирменном бланке организации или индивидуального предпринимателя. Физические лица оформляют бланки на обычном листе бумаги.

Единственное непреложное правило, которое надо соблюсти: документ обязательно должен быть подписан директором фирмы или ее представителем, отвечающим за решение конкретных вопросов, в нем обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов исключено.

Счет 76

По факту приемки товара на складе ООО “Амбар” была выявлена недостача материалов на сумму 5.720 руб., НДС 873 руб. На сумму выявленной недостачи была выставлена претензия, согласно которой “Фермер” погасил стоимость недостающих материалов.

АО “Сектор” не осуществил поставку по договору в установленный срок, в связи с чем “Сегмент” направил претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть ранее перечисленный аванс. Претензия была удовлетворена АО “Сектор” в полном объеме.