Не согласен с кбм что делать
Так как нужна была страховка — застраховался по 3-му классу.
Пошел в Согласие, написал заявление о смене ВУ. И все. Месяц ничего не происходило. Помогло обращение через сайт СК. Написал жалобу. Через 3 дня позвонили, сообщили, что все исправили.
цитата: Изначально написано eva2022:
мне обнулили кбм при переходе в ргс в 2022году.помогла мой агент, это в принципе их косяк был.
кбм можно восстановить, даже если и год прошел, только чуть сложнее.
в вашем случае следовало взять со всех страховых, как потерялся кбм «справки о безаварийной езде» и написать заявление в РСА с приложенными страховыми полисом/полисами. на сайте рса вроде даже есть форма заявления о восстановлении кбм. а если вы до сих пор застрахованы в той конторе, где обнулили кбм, попробуйте для начала им заявление направить официальное+ справка с пред. страховой.
Не согласен с кбм что делать
На страховщика ОСАГО также можно жаловаться в один из двух управляющих органов: Банк России или РСА. Пользователи полисов отмечают, что эффективней реализуются жалобы в Банк России, так как данный орган имеет право применять к страховым компаниям различные санкции и поэтому может более результативно на них воздействовать.
Если таковые не сохранились, тогда придется обратиться в страховую компанию за справкой по заключенному у них договору. По закону страховщик обязан предоставить ответ на запрос в течение 5 рабочих дней. Как только документы будут собраны, можно приступать непосредственно к процедуре восстановления КБМ.
Не согласен с кбм что делать
Управление несколькими автомобилями Водитель мог быть вписан в качестве лица, допущенного к управлению в несколько страховых полисов. При этом значение Кбм могло быть разным в каждом из этих полисов, так как до 01.01.2022 агент не обращался к единой базе для определения Кбм, а давал скидку на основании предыдущего полиса.
Например: Иванов И. И. имеет собственный автомобиль, а также допущен к управлению автомобилем супруги, у которой стаж вождения равен 2 года. В своем полисе у него Кбм 0,5, в полисе супруги – 0,9 (так как страховая история супруги насчитывает всего 2 года, по количеству лет стажа).
Если страховая компания передала данные по обоим полисам, значение Кбм для Иванова И. И. будет максимальным из двух, то есть 0,9. Банкротство страховой компании Страховая компания обанкротилась и не передала данные в систему АИС РСА.
При первоначальном заключении договора или отсутствии страховой истории в течение одного года и более присваивается 3-й класс. Класс КБМ Класс по окончании годового срока страхования с учетом наличия страховых выплат* по предыдущим договорам Выплат не было 1 выплата 2 выплаты 3 выплаты 4 и более выплаты M 2,45 0 M M M M 0 2,3 1 M M M M 1 1,55 2 M M M M 2 1,4 3 1 M M M 3 1 4 1 M M M 4 0,95 5 2 1 M M 5 0,9 6 3 1 M M 6 0,85 7 4 2 M M 7 0,8 8 4 2 M M 8 0,75 9 5 2 M M 9 0,7 10 5 2 1 M 10 0,65 11 6 3 1 M 11 0,6 12 6 3 1 M 12 0,55 13 6 3 1 M 13 0,5 13 7 3 1 M * Несколько выплат по одному ДТП считаются одной выплатой. Присвоение класса М влечет удорожание полиса с «базовым» классом в 2,45 раза, а отсутствие выплат в течение десяти лет присваивает класс 13, уменьшающий стоимость полиса вдвое. Происходит это при заключении договора у любого страховщика.
Не согласен с кбм что делать
Возможно это связано с тем, что я была вписана в другие полиса и там неправильно применили скидку и подали данные в РСА, причин там оказывается тысяча и одна, плюс ошибки в самой базе. У меня ситуация была некритичная, с 40% мне снизили до 30%, но у кого то вообще скидку снизили до 0%. Тем более на фоне моего КАСКО, любые скидки по осаго ни о чем )))Теперь страховая не может по своим данным применять и продлевать скидку, только по общей базе РСА, в которой вот такие неприятные ситуации могут всплыть.Далее начальник отдела страховой компании сказал, что они не в силах ничего не сделать и вообще воздействовать на РСА крайне сложно и вернуть скидку вряд ли удастся, так как это государственный орган, а у нас в государстве как всегда бардак.Я позвонила по горячей линии в РСА узнать почему скидка уменьшилась?
Однако при попытке выясняется, что в базе РСА КБМ одного из водителей = 0,85. Следовательно полис ОСАГО будет стоить минимум на 25% дороже. И чтобы сзнисить стоимость полиса нужно произвести восстановление КБМ.
Не согласен с кбм что делать
При отсутствии выплат в новом договоре будет присвоен класс, имевшийся при заключении прекращенного договора. При неограниченном списке водителей класс применяется к связке собственник – ТС.
Все произведенные выплаты будут присваиваться собственнику.
В этом случае в единой базе просто нет сведений о страховой истории водителя.
Недобросовестный агент или сотрудник страховой компании По закону агент перед оформлением полиса должен в обязательном порядке проверить вашу скидку в базе РСА.
Однако часто агент не делает этого, пользуясь неграмотностью клиента.
Как исправить Кбм ОСАГО в базе АИС РСА и восстановить скидку
До 1 июля 2022 страховщики могли использовать для определения значения Кбм «справку о безубыточности». П 35 правил ОСАГО гласит: «При досрочном прекращении или по окончании действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о страховании по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о страховании предоставляются страховщиком бесплатно в письменной форме в 5-дневный срок с даты соответствующего обращения страхователя и вносятся в автоматизированную систему страхования». Таким образом достаточно было обратиться в страховую компанию, где был оформлен последний полис ОСАГО, получить справку по форме № 4 и на ее основании оформить следующий полис ОСАГО. При очередной передаче данных о значении Кбм в систему АИС РСА Кбм обновлялся.
«10.1. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.»;
Неправильный КБМ — Что делать
1. Для моментальной отправки своего заявления в Российский Союз Автостраховщиков существует официальный электронный почтовый ящик РСА для приема сканированных копий заявления и сопутствующих документов для восстановления КБМ ОСАГО:
- Дата рождения заявителя;
- Серия и номер водительского удостоверения заявителя;
- Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;
- Серия и номер паспорта гражданина РФ;
- № Действующего полиса ОСАГО;
- № Предыдущего полиса ОСАГО;
- Суть обращения в РСА
ОСАГО — как бороться за правильный КБМ
Что по этому поводу указано в самом ФЗ-40 в пп.б п.2 ст.9: Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от: наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.
Случай 2: Авто страхователь имеет класс 13(КБМ=0.5) вовремя «занес» денежки в страховую компанию и оформил ОСАГО. Чтобы получить тот же самый класс 3 (КБМ=1.0) как и в первом случае,он может в течении срока страховки по ОСАГО совершить 3 страховых случая (быть виновником 3-х ДТП).
Что делать, если рассчитывается не правильный КБМ
Представителем Службы обеспечения работы финансового уполномоченного – СОДФУ, дано разъяснение относительно необходимых действий потребителя услуг страхования ОСАГО онлайн в случае несогласия с величиной коэффициента «бонус-малус» или КБМ.
В том случае, если СК не может повлиять на устранение некорректного расчета КБМ, в течение 5 рабочих дней проверку может выполнить РСА после отправки соответствующего запроса страховщиком. На основании ее результатов страховая компания может использовать корректное значение бонус-малуса в системе АИС и использовать его во время расчета при заключении договора автогражданской ответственности с клиентом.
Как восстановить КБМ
Через 24 часа после подачи заявки уровень вашего КБМ восстановится до предыдущего значения. А так как мы работаем через базу РСА, то все изменения будут видны при оформлении полиса ОСАГО уже на следующий день. А это поможет вам быстрее оформить страховку без лишних хлопот.
Случаются такие неприятные ситуации, когда при оформлении полиса ОСАГО вы понимаете, что он стоит намного дороже, чем был в прошлом году.
Причем ситуация становится неприятной именно от того, что старая страховка подходит к концу, а об изменении сообщают по факту оформления в страховой. Значит вам нужно восстановить КБМ
Не согласен с кбм что делать
Ну мы люди ученые жалобу на сайте оформили, чего дальше то делать? Страховка то нужна сейчас(а там пока дело пойдет с жалобами с этими), реально ли свои кровные выцарапать будет если сейчас застраховаться без скидки, а потом им заявление на перерасчет занести, когда в базе свой косяк исправят?
Вобщем суть проблемы в теме. На руках страховой полис ОСАГО за прошлый год с правильно рассчитанным КБМ, цена со скидкой. В этом году страховать со скидкой отказываются, ссылаясь на некую базу РСА в которой скидки нет (распечатку сделали — действительно нет).
Театр абсурда какой-то творился в страховой:
сидит та же женщина-агент что и год назад страховала меня(даже не отрицает что прошлый полис она же выписывала),
по базе страховой компании КБМ правильный (даже справку дают об этом, с синей печатью, а не фигню какую ).
НО по своей-же справке не страхуют, потому что в базе РСА КБМ другой.
Бланк ругательного заявления давать отказываются, отправляют на сайт.
Сервисы, чтобы восстановить КБМ в базе РСА онлайн
Выберите страховую компанию, нажав на ссылку ниже. Затем заполните поля формы-запроса, чтобы вернуть КБМ в режиме онлайн. Возврат КБМ производится в режиме онлайн напрямую через сервисы от страховых компаний.
- Электронный единый почтовый ящик, созданный Российским Союзом Автостраховщиков. Это офис организации, где в режиме онлайн принимают заявления и сканы необходимых документов. В поле получателя письма нужно указывать email: [email protected]
- Жители Москвы и МО могут привезти пакет документов самостоятельно (или отправить курьером). Адрес офиса: Москва, ул.Люсиновкая, 27, кор.3, почтовый индекс 115093. Корреспонденцию принимают в режиме: вторник (15.00-18.00), четверг (9.00-12.00).
- Гражданам других регионов России следует отправлять письма по адресу: ул.Люсиновская 27, кор.3, Москва, индекс 115093.
Что делать если кбм не соответствует действительности
В 2022 году РСА запустил специальную информационную систему (АИС РСА), в которой стала накапливаться вся переданная страховщиками информация о страхователях, в том числе о произведенных выплатах. И обязал страховые компании с июля 2022 года при оформлении ОСАГО использовать только эти данные. Получилось так, что у многих водителей скидки за безаварийную езду пропали, и вот почему.
Мой коллега, например, добился положенной ему максимальной скидки по КБМ, но при заключении следующего договора выяснилось, что КБМ опять вырос, потому что другая страховая внесла в базу новые изменения. И что — опять всё по новой? Сколько будет продолжаться эта неразбериха?
Не согласен с кбм что делать
А страховку на 2022 год мне посчитали 4150 руб! Вот так то))Не бойтесь доказывать свою правоту!Ну а теперь второй момент Е-ОСАГОВпечатления о новой системе онлайн-страхования. Многие наверное уже с ней столкнулись, т.к программа запущена с 1 января 2022.
Заявление на восстановление КБМ рассматривается в течение 30 дней, после чего РСА должен дать ответ на ваше заявление. Если же обращение в РСА не помогло, то можно попробовать восстановить КБМ ОСАГО через суд. При этом необходимо собрать все документы, которые только могут подтвердить ваш бонус-малус: справки из страховых компаний, копии полисов ОСАГО, копии водительских прав водителей, вписанных в ваши полисы и т.д.
Как восстановить КБМ
1. Пишите заявление в 2-х экземплярах на имя руководителя страховой компании с просьбой изменить КБМ на основании либо предыдущего полиса, либо справки об отсутствии страховых выплат с прежней страховой компании.
К примеру, у всех водителей в последнем полисе накоплена максимальная скидка: КБМ=0,5. Однако при попытке купить электронный полис ОСАГО онлайн выясняется, что в базе РСА КБМ одного из водителей = 0,85. Следовательно полис ОСАГО будет стоить минимум на 25% дороже. И чтобы сзнисить стоимость полиса нужно произвести восстановление КБМ.
У меня КБМ должен быть, а страховая компания ставит Что делать
В соответствии с пунктом 10 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон № 40-ФЗ) при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора ОСАГО (далее — сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — АИС ОСАГО). Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в АИС ОСАГО и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в АИС ОСАГО и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
В соответствии с Законом 40-ФЗ Оператором АИС ОСАГО, организующим и осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков — РСА, в перечень осуществления полномочий которого входит организация и обработка персональных данных, формируемых в АИС ОСАГО.
